Compte steam Désactivé

Bonjour,
Alors voila ce matin Je me connecte Sur steam, et paf Un message m'indique " Compte désactivé ..."
Je n'ai jamais Cheater ni essayer de cracker mes jeux, je l'ai est tous acheter légalement.
J'ai donc envoyer un mail sur le support steam mais toujours sans réponse ...
Comme je ne suis pas trés bon en Anglais Je pense Que sa ne va pas aboutire.
Donc je voudrais savoire Si quelqun avais un modéle De ticket de support pour des comptes désactivé
Ex:
Hi,

someone stole my steam account.

Login Steam : (Votre nom d'utilisateur Steam)
Email address : (Dernière adresse email que vous avez utilisée avec votre compte)
My CD Key : (Preuves de votre achat d'un jeu steam :
* Si vous avez acheté votre(vos) jeux en magasin, mettez une photo numérique ou un scan de votre clef cd avec votre nom de compte steam écrit sur l'autocollant de la clef CD, sous le code, à l'encre permanente.**
* Si vous avez acheté votre jeu par Steam, indiquez le type de carte utilisé (Visa, Mastercard, American Express), votre nom complet, la date d'expiration et aussi les quatre derniers chiffres de la carte de crédit utilisée lors de votre achat.
* Si vous avez acheté vos jeux sur Steam via PayPal, donnez les informations de paiement du propriétaire du compte PayPal (nom et adresse) ainsi que le PayerID PayPal
When : (Quand pensez vous que votre compte s'est fait voler?)
How : (Comment pensez vous que votre compte s'est fait voler?)

If you want more informations, ask me.
Thank you for your help.

Good bye.

(https://openclassrooms.com/fr/courses
Ceci est un modéle Pour les compte steam Hacker.

Voila, Merci d'avance.
Skyllers