Office 2007 se plante

Fermé
el.ninio - 10 juin 2010 à 16:02
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 11 juin 2010 à 12:00
Bonjour,



Mon programme "office 2007" est bien malade !!! Il y a des tas de fonctions qui bloquent le système. Heureusement, je possède les mêmes fonctions sur "works" et lui fonctionne très bien.

1) Lorsque l'on rédige une ligne, pas deux !!! , on ne sait plus ni enregistrer, ni imprimer car tout se bloque. Et ce message apparaît :
"tentative de connexion à c/document and setting, et si je clique sur "annuler" une autre fenêtre apparaît avec un message "initiation de la barre des emplacements" avec un défilement qui n'arrête plus.
2) Maintrenant, si je clique sur "Publipostage", puis soit sur "étiquettes" ou "enveloppe", le message suivant (fenêtre) apparaît : "La description que vous essayez d'utiliser pose problème. Vous pourrez peut-être résoudre ce problème en réparant office ou en réinstallant la description".
J'ai essayé de supprimer "office 2007" de mes programmes et là aussi j'ai le message suivant qui apparaît : "la suppression de "office 2007" n'a pas réussi. Je n'ai qu'une seule question à vous poser : que faut-il faire et quelle est la solution ?
Merci d'avance.

El ninio
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3 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 11/06/2010 à 12:04
Bonjour,

Oui, si vous avez le cd d'Office, je vous conseille de désinstaller et réinstaller.
Vous devriez pouvoir le faire avec Revo Uninstaller ou avec l'excellent Ccleaner:
http://download.piriform.com/ccsetup232.exe
Après désinstallation, avec Ccleaner allez dans l'onglet Registre et cliquez dans Chercher des erreurs, etc...
Redémarrez votre ordinateur et réinstallez Office.
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
10 juin 2010 à 16:12
Bonjour,

- Démarrer,
- Tous les programmes,
- Microsoft Office,
- Outils Microsoft Office,
- Microsoft Office Diagnostics,
- etc...
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
10 juin 2010 à 16:19
Ou si vous voulez désinstaller Office 2007, utilisez ceci:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
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J'ai suivi ce que vous m'avez conseillé, j'ai retrouvé le création de lettres et de vignettes que je n'avais plus accès, mais en ce qui concernent l'impression et l'enregistremant de la page "word", il y a toujours un blocage. Alors question ? faut-il désinstaller "office 2007" et le réinstaller au moyen du cd rom ? Et ce, avec le lien que vous m'avez envoyé ? Merci pour tout.

El.ninio
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