Scanner marche pas sur imprimante multifoncti

Fermé
lilcaro Messages postés 7 Date d'inscription mardi 20 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2007 - 20 sept. 2005 à 19:35
vieu bison boiteu Messages postés 44280 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2024 - 13 nov. 2005 à 01:19
Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante multifonctions Brother. c'est la DCP 110c.
Je suis sous xp.
J'ai tout bien installé, mais le scanner ne semble pas communiquer avec l'ordi...
J'ai mis un cable usb2 mais il n'ai pas reconnu par le pc apparemment...
quand je fais un diagnostic d'installation, Brother me dit que l'imprimante est connectée par usb1 et ke ca marche, mais pour le scanner pas de port ni de communication !!!!
(mais y'a qu'un seul cable pour les 2 et c un usb2!!)
bref, j'y comprend rien...
si quelqu'un pouvait m'aider ce serait génial!

j'espère que je suis assez clair, car je suis le flou total

àl'aide

merci d'avance !!
A voir également:

9 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 44280 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2024 3 550
20 sept. 2005 à 19:41
salut lilcaro

est-ce que ton USB2.0 est bien installé ???

USB2.0
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=733dd867-56a0-4956-b7fe-e85b688b7f86&DisplayLang=fr

il n'y a qu'un câble USB

à+
0
lilcaro Messages postés 7 Date d'inscription mardi 20 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2007
20 sept. 2005 à 20:09
usb 2.0 n'était pas du tout installée...
mes autres cables sont des usb1

j'ai téléchargé puis installé la mise à jour mais ca n'a rien fait...

je dois peut installer autre chose avant?
0
vieu bison boiteu Messages postés 44280 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2024 3 550
20 sept. 2005 à 20:39
mes autres cables sont des usb1
USB1 ou USB2 : c'est le même câble

voir à essayer les autres ports USB

cause de bloquage possible
- Kaspersky
- modem sur USB ( 9Box )

à+
0
merci vieux bison boiteux mais ca ne marche toujours pas ...

tout est installé
le diagnostic continue de me marquer que l'imprimante marche nickel et pour le scanneer: pas de communication avec le périphérique...

je craque là!
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
lilcaro Messages postés 7 Date d'inscription mardi 20 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2007
21 sept. 2005 à 17:25
c remoi

quand j'essaie de numériser kan même un document, j'obtiens le message : Impossible de communiquer evc le périphérique Twain... Twain est pourtant installé dans le pc...
peut être pas au bon endroit??

au secours
0
vieu bison boiteu Messages postés 44280 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2024 3 550
21 sept. 2005 à 18:05
Twain est pourtant installé dans le pc...
non , pas dans le PC
Twain désigne ton scanner

ce serait à voir avec le vendeur et son service après vente
il doit y avoir un bug dans la programmation interne ou un défaut matériel de l' imprimante/scanner

à+
0
bonjour
j'ai le meme probleme que toi avec la brother DCP 110. As tu trouvé une solution pour faire fonctionner le scanner. Merci pour ta reponse
0
je ne sais pas comment t'aider
0
moi aussi j'ai le même problème
0
vieu bison boiteu Messages postés 44280 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2024 3 550
13 nov. 2005 à 01:19
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1381254-Probl%E8me-USB-sous-Windows-XP-SP2

essayez le correctif proposé par ~Jean-Marc~ au poste <129> et suivant , si le matériel est sous USB

à+
0