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Problème Installation Windows Live Messenger

ladylolypop Messages postés 8 Statut Membre -  
Alonso76000 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai envoyé mon PC à réparer il n'y a pas longtemps. Mais depuis je n'arrive plus a utiliser MSN. Lorsque je clique sur l'icône, il m'affiche le message suivant:
Cette application n'a pas pu démarrer car la configuration de cette application est incorrecte. Réinstaller l'application pourrait résoudre ce problème.

J'essaye donc de réinstaller MSN, mais là aussi problème. Il m'affiche:
Impossible d'installer les programmes. Réessayer d'installer les programmes Windows Live.
Erreur: OnCatalogResult 0x80072ee6
Etapes suivantes: Une erreur inconnue s'est produite.

Je ne sais plus quoi faire, si vous avez des solutions pour m'aider ...
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Alonso76000 Messages postés 7 Statut Membre
 
Je pense, qu'il faudrait que tu re-télécharge MSN ou que tu installe une version plus récente.
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ladylolypop Messages postés 8 Statut Membre 1
 
J'ai déjà essayé. J'ai re-téléchargé MSN dans sa version la plus récente.. Mais ça ne marche pas
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Alonso76000 Messages postés 7 Statut Membre
 
tu as essayé de le desinstaller ?
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ladylolypop Messages postés 8 Statut Membre 1
 
Oui je l'ai désinstallé en entier
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Réponse 2 / 3
Alonso76000 Messages postés 7 Statut Membre
 
Si la désinstallation a marché, alors tu pourra re-téléchargé msn et normalent cela marchera.
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ladylolypop Messages postés 8 Statut Membre 1
 
Je l'ai redésinstallé, puis j'ai essayé de le réinstaller mais ça n'a pas marché et l'icône est réapparue sur le bureau, mais maintenant quand je clique dessus, il n'affiche plus le message d'erreur. Et MSN n'apparait plus dans Modifier/Supprimer les programmes...
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Réponse 3 / 3
Alonso76000 Messages postés 7 Statut Membre
 
Désolé, mais maintenant je ne peux plus t'aider. Car je ne vois comment réparer ce problème parce' que moi j'avais eu le même problème que toi et j'ai fait ca est ça a marché.
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