CRM: Zoho pour les nuls
Fermé
rashel
-
9 juin 2010 à 12:05
Aliston_ Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 9 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2010 - 9 juin 2010 à 17:31
Aliston_ Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 9 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2010 - 9 juin 2010 à 17:31
A voir également:
- CRM: Zoho pour les nuls
- Crm gratuit - Télécharger - Web Design
- Crm courtier - Télécharger - Banque & Budget
- Egg crm - Télécharger - Web Design
- Crm yoda - Télécharger - Bureautique
- Crm express - Télécharger - Outils professionnels
1 réponse
Aliston_
Messages postés
1
Date d'inscription
mercredi 9 juin 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
9 juin 2010
9 juin 2010 à 17:31
9 juin 2010 à 17:31
Bonjour,
Attention à ne pas mettre la charrue avant les boeufs. Il me semble que vous voulez "tester des CRMs" sans vraiment savoir ce que vous cherchez. Mon conseil est de d'abord définir vos besoins en termes de CRM: que cherchez-vous à faire? Gérer votre force de vente? Votre marketing? Votre service client? C'est aux interlocuteurs métier, en l'occurrence la direction commerciale, de vous donner la définition des termes Lead/Contact/Compte.
Ce n'est qu'une fois cette phase de spécification réalisée que vous pourrez rechercher l'outil correspondant à vos besoins.
Accessoirement vous pouvez aussi vous faire aider. La société Aliston dont je fais partie est expert conseil en CRM et distributeur de Zoho CRM en France. Plus d'info sur aliston.fr.
Bon courage pour votre projet.
Attention à ne pas mettre la charrue avant les boeufs. Il me semble que vous voulez "tester des CRMs" sans vraiment savoir ce que vous cherchez. Mon conseil est de d'abord définir vos besoins en termes de CRM: que cherchez-vous à faire? Gérer votre force de vente? Votre marketing? Votre service client? C'est aux interlocuteurs métier, en l'occurrence la direction commerciale, de vous donner la définition des termes Lead/Contact/Compte.
Ce n'est qu'une fois cette phase de spécification réalisée que vous pourrez rechercher l'outil correspondant à vos besoins.
Accessoirement vous pouvez aussi vous faire aider. La société Aliston dont je fais partie est expert conseil en CRM et distributeur de Zoho CRM en France. Plus d'info sur aliston.fr.
Bon courage pour votre projet.
