Probleme virus

Bappt -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, j 'ai une amie qui a un ordinateur sur Win Xp familial et a chaque fois qu'elle veut aller sur google, ou qu'elle veut ouvrir un programme, il lui dit Ouvrir avec + une liste de programme approprié .... je pense que c'est du a un virus car je lui ai dis de recommencer a installer un anti virus en mode sans échec mais pareil . Elle peut pas ouvrir le programme d'installation.
Par exemple aussi msn ne marche plus, a part si elle utilise la premiere version

Merci pour vos conseils

Bappt

2 réponses

  1. bappt
     
    personne ne peut me renseigner ou aider ?
    0