Disfonctionnement lecteur dvd HP pav dv6000

factory.girl -  
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Bonjour,
Depuis 1 mois, le lecteur dvd/cd de mon ordinateur portable HP pavillon dv6000 ne lit plus les dixv, les cd sur lesquels j'ai enregistré des fichiers (notamment photos) alors qu'il lit toujours les dvd.

Est-ce un problème de matériel, de pilote ???

Merci d'avance !

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    cela peut effectivement provenir d'un problème de pilote , mais la plupart du temps cela vient du lentille du lecteur "sale" ou tout simplement Hs

    clic droit sur l'icône "ordinateur" qui se trouve sur le bureau > cliquer sur "Gérer"

    Ensuite , allez dans "Gestionnaire de Périphériques"

    Trouver la ligne "Lecteurs de DVD/CD-Rom" , ouvrez la ( cliquer sur la petite flèche blanche a cotée de la ligne ) normalement , le nom de votre lecteur doit apparaitre , clic droit deçu > désinstaller

    attendre quelque seconde , la page va s'actualiser , et une fenestre risque de vous dire qu'il a détecter un nouveau matériel , et qu'il est prêt a être installer

    Ne faite rien , redemander le PC , puis Windows va de nouveau réinstaller le périphérique manuellement ( il risque de vous demander si vous souhaiter de le réinstaller , cliquer sur suivant , suivant ... )

    si les problème sont encore la , essayer de nettoyer la lentille avec un CD de nettoyage , et si vous n'avez pas encore fait , installer le Service Pack ( tout du moins le 1 ) , car Vista a déjà u un problème de lecteur , le service pack a régler pas mal de problème

    cordialement
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