Problème de touche majuscule / Dell Inspiron

Bonjour,

J'ai un Dell Inspiron avec windows seven depuis peu et j'ai un problème avec la touche majuscule, celle qui indique un icône sur l'écran avec le "A" allumé si c'est en majuscule. Le problème est que ça fonctionne aléatoirement et surtout quand je saisie un mot de passe (je suis obligée de l'écrire dans le bloc note et faire un copier coller, ça me rend dingue). En gros, dès fois quand je clique pour avoir la majuscule, le curseur ne reste pas sur ma page en cours (je suis obligée de recliquer dans ma page) et ça ne se met pas forcément en majuscule même si c'est indiqué...
Bref, si vous savez pourquoi, je suis prensue d'une réponse !
Merci de votre aide