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3 réponses
Bonjour,
Moi aussi je viens de rencontrer le même problème. Pouvez vous m'aider ?
cdlt
Moi aussi je viens de rencontrer le même problème. Pouvez vous m'aider ?
cdlt
Salut! alors du coup mon ordi sur garantie est retourné cher dell. Par contre l assistance téléphonique m a demandé avant de vérifier si c était l écran ou autre chose: pour ça , il faut éteindre ton pc, puis le rallumer et rester appuyer sur la touche D avant d arriver a ton code d ouverture de session. si ton écran change de couleurs (jaune, puis vert,....) c est pas l'écran mais la carte graphique!! si c est le cas et que ton ordi est sous garantie, dell s 'occupe de venir chercher ton pc et te le renvoie réparé!! (pour moi en 4 jours). le plus simple est de les appeler, l assistance tel est gratuite! J espère que ça t aidera!! bye