2go sur 4 reconnu sur Asus P7P55D Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
voila mon problème, depuis quelque jour ma carte mere ne reconnai plus que 2Go sur 4....
voici les teste fait:
*mem ok -----> rien changer 

*echangé les barrettes de slot----> rien changer

*demarrage sur 1 barrette (barrette tester l'une apres l'autre) -----> pas de demarrage meme apres un mem ok (led clignote rapidement)

*passer les barette sur les slot b1 et b2 ----> pas de demarrage meme apres un mem ok (led clignote rapidement)
 
*bios mis a jour -----> rien changer

ensuite sous windows 

* windows reconnai bien qu'il y a 4 go mais seulleument 2.00Go utilisable

*cpu-z reconnai lui aussi les 2 barrette sans soucis


merci de bien vouloir me venir en aide...............

Configuration: ASUS P7P55D
i5 750 2.66Ghz
2X2 Go DDR3 Gskill ripjaws
2 HDD 500Go 32mo en raid 0
alimentation 650W corsair
Window 7 pro 32bits

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Salut

Tu as bien mis tes deux barrettes en A1-B1 (dual-channel) et non A1-A2 ou A1-B2?

marcmarais · Answer

bonjour,
j'ai l'impression que tu n'as pas du tout regardé si tes barrettes étaient compatibles de ta carte mère...
c'est une chose indispensable à faire, si on ne veut pas de souci
il faut aller voir sur le site Asus , mémoires compatibles ou supportées (suivant les fabricants) :
https://www.asus.com/fr/

j'ai aussi cette carte mère, et je n'ai pas vu de G Skill Ripjaws dans cette liste de compatibles :
donne moi leur référence exacte stp, genre : F3-12800CL9D-2GBNQ

vincepc40 · Answer

Merci pour votre aide rapide donc 2 chose:

*scarface72: oui, c un erreur de ma par, les barrette etai bien brancher sur les bon ports (bleu en locurence)
 
*marcmarais: oui elles sont parfaitement compatible et de plus le tous a parfaitement fonctionner pendant environ 2 mois sans aucun soucis.
la ref des barrettes est F3-12800CL9D-4GBRL.

autre chose?

marcmarais · Answer

bon, ben tes barrettes ne sont pas dans la QVL, il y a les F3-12800CL9D-2GBNQ, mais pas les F3-12800CL9D-4GBRL    
alors bien sûr, ca veut pas dire que c'est pas compatible, mais il y a un doute

EDIT : de toute facon, avec Windows en 32 bits, tu n'auras que 3.3 Go de RAM au max ;)

marcmarais · Answer

as tu lu la remarque de Asus en bas de la QVL ?
il faut activer l'overclocking RAM dans le Bios pour utiliser de la DDR3 supérieure à 1333Mhz avec un CPU de fréquence 2.66Ghz

peux tu donner des screens de CPU-Z onglet CPU, Memory et SPD stp ?

vincepc40 · Answer

nan rien a voir, sa ne rend pas la memoire compatible...

flo88 · Answer

salut 

windows reconnai bien qu'il y a 4 go mais seulleument 2.00Go utilisable  

tu es en 32 bits avec seven. Alors normal. voir là: 
https://www.commentcamarche.net/faq/25524-windows-7-detecte-3-go-de-ram-au-lieu-de-4-go 

;-) Marc et scarface 

edit:
Monter seven en 32 bits avec une config comme cela, c'est franchement dommage......


Bonjour chez vous

vincepc40 · Answer

lol je sais bien mais le probleme du 64bit se sont les driver pas toujour compatible....  
et puis de toute facon ceci n'arrangerai pas mon soucis... car en l'occurence le probleme ne vien pas de seven mais de la carte mere. le bios ne reconnai pas plus de 2048mo

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Drivers pas compatibles 64 bits.... Les drivers de quoi? Pas des composants du Pc, ça c'est sûr ils sont tous disponibles... Et avec certains périphériques externes, souvent le driver 32 fonctionne ^^

Bref... Vérifie, si ce n'est déjà fait, dans le BIOS > Advanced > Memory Remap, s'il est activé ou désactivé, change le paramètre.

flo88 · Answer

+1
J'ajouterai que tu dis dans ton premier post : windows reconnai bien qu'il y a 4 go mais seulleument 2.00Go utilisable 
Et là tu dis que le bios de la CM ne reconnait pas plus de 2GO ????
D'abord avec une tel carte mère, ce serait une première, enfin ou crois-tu que windows va chercher les 4 Go ? dans le bios.
Pour conclure et pour ce qui me concerne, tu n'as aucun problème avec ton PC, du reste trés puissant, profite-en bien.
A++

Kubz · Answer

J'ai exactement le même problème sous seven 64... on dirait que les ram qui sont sur le canal A sont "détectables" mais inutilisables...

J'ai envoyé un mail au support asus ainsi que Corsair, après tout tests de solutions effectués, il en résulte que c'est certainement le socket défecteux (carte mere ou processeur)...

vincepc40 · Answer

salut a tous, bon et bien j'ai ma reponse.... il s'agit en faite de la carte mere qui est defecteuse , donc j'ai contacter mon grossiste et elle est partit jeudi en echange standard, donc je devrai en avoir une neuve d'ici mardi....:D 

ps: j'ai egallement appeler asus et c'est eux qui m'ont confirmer que la C.M. avait un soucis.

zenattidude · Answer

Bonjour,

Meme probleme que vincep40 sur une P7P55D-E avec 4Go de mem  en voulant migrer de xp32bits à windows7 64bits (ben ouais... triste la séparation de mon xp...enfin bref)
Meme symptome  soit affichage 
* dans le bios a 'information systeme'  : 2047Mo 
* dans windows7  : 4 Go (dont 2Go utilisable)

avec verif ok du remap dans le bios et maj du bios en 1504 

A la lecture de ce mail, je me preparais donc aux aleas d'un retour sav (achat 2010).
Et c'est en testant chaque barrette de 2 Go séparement puis en remettant les 2 que MIRACLE tout est rentré dans l'ordre, ma carte les a reconnus.
*Dans le bios a information systeme : 4096
*Dans windows7 : 4.00 Go

Si ca peut aider avant de courir à la recherche du no de serie... pour le sav.

2go sur 4 reconnu sur Asus P7P55D

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