Mon ordi n'arrete pas de tourner depuis ce ma

sourdeau richard -  
 ROSE -
Bonjour à tous,

Voila mon problème, depuis ce matin mon ordi n'arrete pas de tourner tout seul.

il y a deux jour j'ai fait une mise a jour de zone labs, ensuite l'ordi bloquait alors j'ai fait une restauration anterieure et maintenant mon ordi n'arrete pas de tourner.

Quelqu'un pouurait-il m'aider a regler ce probleme ?

cordialement

SOURDEAU Richard
Configuration: Xp

3 réponses

  1. darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193
     
    1) scanne ton pc avec un antivirus.

    télécharge sysclean ici (gratuit) (il s'agit de l'antivirus pccillin de Trend Micro):

    http://fr.trendmicro-europe.com/file_downloads/common/tsc/sysclean.com

    puis télécharge lpt841.zip ici (fichier de définitions de virus/pattern file):
    http://fr.trendmicro-europe.com/global/file_downloads/common/pattern/opr/lpt841.zip

    dézippe ensuite lpt841.zip et tu obtiendras le fichier lpt$vpn.841

    une fois obtenu le fichier lpt$vpn.841 (qui doit être placé au même endroit que sysclean.com) tu lance sysclean.com

    et tu clique sur le bouton scan.

    a executer en mode sans échec et restauration système désactivée afin de pouvoir effectuer un nettoyage complet.

    si le numéro de numéro de pattern (lpt***.zip) a changé,
    le fichier de définition de virus ne sera plus téléchargeable directement en utilisant les liens donnés ci-dessus.
    ==>dans ce cas voir le lien ci-dessous pour télécharger lpt***.zip
    http://fr.trendmicro-europe.com/enterprise/support/pattern.php

    pour mettre a jour le scanner antivirus il suffit d'effacer la vieille version et de télécharger la derniére version des fichiers.

    ***

    si ton accés internet ne fonctionne plus, procéde comme suit:
    télécharge sysclean a partir d'un pc sain de préférence:
    (copain/ami/voisin/parents/boulot/cyber café etc...)
    puis grave le sur un cd, cd/rw,ou copie le sur une clé usb, ou sur un disque dur amovible et scanne ton pc avec.

    ***

    2) scanne ton pc avec des anti-spywares.

    curatif==>

    nettoie ton pc avec ccleaner(gratuit)
    http://www.ccleaner.com/

    nettoie aussi ta base de registre avec regseeker:
    http://www.hoverdesk.net/freeware.htm

    télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec spybot (gratuit)
    http://www.safer-networking.org/fr/mirrors/index.html

    télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec adaware (gratuit)
    http://www.lavasoftusa.com/default.shtml.fr

    télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec a-squared Free (a²) (gratuit)
    http://www.emsisoft.net/fr/software/free/

    télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec Microsoft anti-spyware (GIANT anti-spyware) (gratuit)
    http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx

    en cas d'échec des solutions gratuites précédentes:
    télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec spysweeper:
    (démo valable 30 jours)
    http://www.webroot.com/fr/products/spysweeper/

    afin de ne plus te faire infecter a nouveau applique les solutions préventives ci-dessous:

    préventif==>

    télécharge/installe et vaccine ton pc avec spywareblaster (gratuit)
    http://www.javacoolsoftware.com/spywareblaster.html

    change de navigateur internet
    remplace internet explorer par firefox (gratuit)
    http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/

    si tu est sous Windows 2000 / XP / 2003 server
    vaccine ton pc avec Windows Worms Doors Cleaner (gratuit)
    http://www.firewallleaktester.com/wwdc.htm

    ***

    ne soumettre un rapport hijackthis et/ou utiliser hijackthis que si toutes les solutions antispywares ci-dessus ont échouées.

    tutoriel hijackthis (gratuit)
    http://www.zebulon.fr/articles/HijackThis.php
    * analyse automatique en ligne (gratuit)
    http://www.hijackthis.de/index.php?langselect=french
    * analyse automatique en ligne (gratuit)
    http://hjt.iamnotageek.com/

    * les résultats fournis par les sites d'analyse automatique en ligne ci-dessus ne sont qu'une aide au diagnostic pour les personnes qui maitrisent hijackthis.
    les résultats fournis ne sont pas fiables a 100%, et doivent être vérifiés au préalable avant toute modification du système et/ou suppression de fichiers.
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    1. richard
       
      Bonjour darkcrystal33,

      j'ai essayé plusieures de tes techniques et d'autres que l'on ma conseillé,mais j'ai toujours le probleme.

      il a un le sablier qui apparait toutes les 2 secondes a cote ducurseur comme si quelque se chargeait sans s'arreter, c'est penible.

      avast logiciel pour virus me trouve des virus mais me demande de les mettre en quarantaine; ne serait ce pas mieux de les supprimer?

      la plupart des logiciels sont en anglais et je n'y comprend rien.

      Que puis faire? c'est enervant d'entendre le disque dur tourner toute la journée, d'autant plus que cela ne doit pas l'arranger.

      en tout cas merci pour tes conseils, je voudrais bien remettre mon ordi a neuf mais je sais pas trop comment faire, j'ai lu des bouquins mais ca me parais compliqué.

      cordialement

      richard
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    2. richard
       
      Bonjour,

      si je remet le disque fourni avec mon ordi, est ce que je perd tous les logiciels installés et est ce que cela va enlever les virus et autres?

      qu'est qu'un malware ?

      cordialement

      richard
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