Estafa tarjeta bancaria naranja hilo 88

Hola a todos,
todos igual, acabo de ser víctima de Orange fil 88. He tenido varios cargos desde el mes de junio, que van de 5 a 25 euros cada dos o tres días, incluso a veces dos veces en el mismo día. A raíz de esto, inmediatamente bloqueé mi tarjeta y presenté una denuncia en la gendarmería y, al igual que otros, me gustaría saber cómo puedo obtener un reembolso por esta estafa.

Hola a todos,
Acabo de ser víctima de varias operaciones fraudulentas con mi tarjeta de crédito. 5 operaciones CB ORANGE FIL 88 o 75, depende, el 26 de diciembre de 2010 por un monto total de 225€!
Me he hecho las mismas preguntas que ustedes.. Normalmente no se necesita seguro. Para aquellos que estén afectados por operaciones CB, el banco es responsable.

Desde una reforma de julio de 2009, el artículo L333-18 DEL CÓDIGO MONETARIO Y FINANCIERO (disponible en Légifrance) establece que
"En caso de operación de pago no autorizada señalada por el usuario en las condiciones previstas en el artículo L. 133-24, el prestador de servicios de pago del pagador reembolsa inmediatamente al pagador el monto de la operación no autorizada y, en su caso, restablece la cuenta debitada en el estado en el que se habría encontrado si la operación de pago no autorizada no hubiera tenido lugar.

El pagador y su prestador de servicios de pago pueden decidir contractualmente una indemnización complementaria."

No se necesita seguro, ya que el banco está obligado a reembolsar.
En cuanto a las condiciones de notificación, el artículo L.133-24 establece que:
"El usuario de servicios de pago debe informar, sin demora, a su prestador de servicios de pago sobre una operación de pago no autorizada o mal ejecutada y, como máximo, en los trece meses siguientes a la fecha de débito, bajo pena de caducidad, a menos que el prestador de servicios de pago no le haya proporcionado o no haya puesto a su disposición la información relativa a esta operación de pago de acuerdo con el capítulo IV del título 1 del libro III.
Salvo en los casos en que el usuario sea una persona física que actúe para fines no profesionales, las partes pueden acordar un plazo distinto al previsto en este artículo."

Confirmé todo esto en la gendarmería esta mañana. El banco está obligado a reembolsar (atención, digo bien para las CB, no me he ocupado del resto), por lo que es él quien debe presentar la denuncia (¡lo que los bancos nunca hacen)! Mi banquero me dijo esta mañana que reembolsaban y luego hacían la investigación interna para luego dirigirse al estafador y obtener las devoluciones.

Por lo tanto, no es necesario presentar una denuncia, lo que facilita el reembolso. Sin embargo, me parece bastante absurdo ver que, al final, la persona que comete fraudes con la tarjeta de crédito no será necesariamente perseguida!!!

Y 1 de +++
esta mañana reviso mis cuentas y tengo 5 operaciones fraudulentas en la tarjeta de crédito: 3 provenientes de ORANGE VAD 48 Y 2 de sfr.Rech ....
denuncia presentada + tarjeta bloqueada
el banco reembolsa los 170 euros PERO no entiendo por qué no se bloquean esas cuentas ya que la estafa data ...... supongo que muy, muy fuerte y la policía impotente .......
¡al final cuesta muy caro a los clientes de los bancos!!!!!!

¿quién sabe si hay una denuncia NACIONAL o internacional a la que podamos unirnos gratuitamente???
GRACIAS

Acabo de llamar a Orange y finalmente hablé con una persona competente, que se tomó el tiempo de escuchar realmente mi problema.
Le pregunté si las operaciones ORANGE FIL 75 y ORANGE FIL 88 provenían de ellos y después de una espera de 15 minutos mientras ella hacía investigaciones, me dijo que Orange no tenía nada que ver con eso. Sin embargo, me pidió que enviara mi extracto donde aparecen estas operaciones (ocultando el resto) con una carta para explicar, porque tienen un servicio especial para fraudes. Esto también les concierne dado que su nombre está asociado y puede crear confusión. ¡Así que creo que la forma de poner fin a todo esto es informar a ORANGE a la siguiente dirección:

ORANGE - Servicio de atención al cliente móviles
49 165 BLOIS CEDEX

¡ORANGE seguramente pesará mucho más que nuestros pequeños casos aislados..!! ¡A sus cartas! lol

Hola a todos. También fui víctima de un retiro fraudulento de 100 euros. Sin embargo, resulta que me robaron la tarjeta 6 días antes de este retiro. MI TARJETA ESTABA ASÍ QUE EN OPOSICIÓN EN ESE MOMENTO. Pero, ¿de dónde proviene esta impresionante red de piratería? Esto es una verdadera red; la lección es que nunca se deben dar los datos bancarios por Internet, ni en sitios supuestamente ultraseguro (incluso en sitios como PayPal que deben tener las manos bien sucias). ¡La web nunca estará completamente segura! ¿Pero qué hace la policía? ????????????????

También acabo de ser víctima de dos cargos, uno de 50 y otro de 100. Sin embargo, no soy cliente de Orange. Di mis datos bancarios en línea hace dos meses a un sitio de descarga en streaming. En mi opinión, es la única pista posible de este pirateo.

Hola, hoy he tenido el mismo problema que ustedes y he realizado los trámites necesarios con el banco. ¡De acuerdo! Mi banco me reembolsa una cantidad de 500 euros que me fue robada de mi cuenta para recargas de ORANGE FIL 88. Pero, ¿qué hacemos con el estafador? Y, ¿cómo podemos iniciar acciones legales y buscar a esta persona sabiendo que la gendarmería no ha aceptado mi denuncia y que mi banco no quiere presentar una denuncia por su cuenta? Acabo de obtener una nueva tarjeta de crédito, pero tengo mucho miedo de que esto continúe. ¿Qué podemos hacer?

Contáctenme en cualquier momento para intentar juntos descubrir lo que está sucediendo con esta fraude regular que proviene de ORANGE FIL 88.

Hola, yo también fui estafado por 1100 euros en 5 cargos en septiembre de 2010. A principios de mes, hubo 2 cargos de 304 euros, el 30 de septiembre otro cargo de 304 euros y dos de 100 euros. He bloqueado mi tarjeta bancaria y presentado una denuncia. Sin embargo, recargué mi teléfono en abril y ni siquiera sé si me reembolsarán.

¿Tienes un seguro de tarjeta de crédito? Si es así, puede funcionar para ser reembolsado, pero estoy esperando, ¡porque estoy en pleno proceso! Espero que seamos compensados. Nadie se mueve demasiado, aunque las compras a veces se hacen para vuelos en compañías aéreas como EBOOKERSFR, o SNCF o ELVIA para los seguros, etc.... Cuando está titulado ORANGE FIL 75 o ORANGE FIL 88, es difícil saber, pero cuando son organismos conocidos, ¿no se puede hacer nada? ¡Qué va!

Hola
yo también soy víctima de este abuso de 2 veces 100 € y algún euro más, e incluso han hecho un viaje de 575 €. Me pregunto si es la tarjeta de crédito la culpable o si son los pagos automáticos que están pirateados. Nunca he utilizado mi tarjeta de crédito para pagar ni he recargado mi teléfono móvil, los operadores no reciben el dinero, pero, aun así, desaparece ????? ¡Son muy buenos!

Hola a todos,
creo que estoy alucinando al leer todos los mensajes que encuentro sobre esta "misma estafa que ya lleva varios años..."

Nosotros hemos sido víctimas a nuestra vez desde el 13/02/2011... ya llevamos más de 1000€ retirados por:

TARJETA NARANJA FIL 75 y 88, Tarjeta SFR recarga Wep/wap, Tarjeta SFR VAD, Tarjeta Edreams limited y Tarjeta Bouygues Telecom...

12 débitos en 3 días para distintos operadores telefónicos... ¿no sorprendió eso al banco? ¡¡Afortunadamente nos dimos cuenta al revisar nuestras cuentas!!!

Oposición al banco, denuncia presentada en la gendarmería y tarjeta de crédito cortada, pero las transacciones (que se realizaron entre el 13 y el 15/02) continúan sumándose cada día.
El reembolso ha comenzado pero eso reduce la cuenta bancaria a toda velocidad!!!

Si alguien tiene más información reciente, ¡no duden en hacerla saber!!!

yo también acabo de tener dos pagos con tarjeta de 50 y 100 euros a orange fil 88 aunque no soy abonado de orange, dos pagos realizados este mes en sitios de internet, sin embargo pensaba que esos sitios eran seguros (fnac y revista geriátrica). ¿¿Te han reembolsado por tu banco?? Llamé hoy y me dijeron que así se hacía después de haber puesto una denuncia y hecho oposición. ¿No hay alguna manera de denunciar este fraude y que busquen a los culpables? Porque una denuncia contra X no sé si va a hacer que se termine con esta red.

Yo igual el 13/02 en una cuenta que no utilizábamos desde hace un tiempo, ¡menos mal que fuimos a echar un vistazo! 2 cargos de Orange fijo 88 y uno de Cdiscount!!!
Monto total 632€
Así que hemos hecho oposición en la tarjeta y enviado un recomendado al banco, por supuesto, como la cuenta no se utilizaba, no estaba aprovisionada, así que no hemos vuelto a ingresar dinero. Estamos esperando noticias del banco... a seguir.

Igual el jueves tuve dos cargos de ORANGE FIL 88 44 NANTES CEDEX, uno de 100 y otro de 50 euros. Inmediatamente hice oposición a mi tarjeta de crédito y voy a presentar una denuncia.
Lo que me asusta es que aparentemente esta estafa dura desde hace años y incluso los más cautelosos son víctimas. ¿Realmente hay investigaciones serias?
Ahora no me atrevo a hacer nada en internet...

Hola, también hemos sido víctimas de cargos fraudulentos de 100 y 50 euros este domingo 27 de marzo, vamos a presentar una denuncia y a hacer oposición mañana.
Espero que el banco nos reembolse, ya que 150 euros es una suma importante para nosotros.

La impugnación le permite obtener el reembolso de un (o varios) cargo(s) después de su ejecución.

1/ Puede impugnar un cargo, incluso autorizado (Art. L 133-25 C. mon. et fin.), siempre que:
- no conociera de antemano el monto exacto,
- el monto exceda lo que razonablemente podía esperar.

El monto exacto de la operación no siempre se conoce de antemano. Si observa en su cuenta un débito de un monto que excede aquello que podría razonablemente esperar, puede entonces, dentro de un plazo de 8 semanas a partir del débito en cuenta, solicitar a su proveedor de servicios de pago (PSP) o su banco, el reembolso del monto debitado.

Su PSP (que puede ser su banco) debe dentro de los 10 días hábiles siguientes a su reclamación:
- o reembolsar la operación en cuestión,
- o justificar su negativa a reembolsar.

2/ Por supuesto, puede impugnar un cargo no autorizado (Art. L 133-18 y L 133-24 C. mon. et fin.)
En este caso, el plazo para impugnar es de 13 meses a partir de la fecha del débito de la cuenta. Su PSP (que puede ser su banco) debe reembolsarle inmediatamente la operación en cuestión. Sin embargo, podrá anular este reembolso si a posteriori resulta que usted había autorizado este cargo.

pues bien, también me acaban de piratear, eso fue el 21/11/11, mañana haré oposición en mi banco.

Es más fácil ser denunciado por los gendarmes por tonterías, pero cuando se trata de hacer investigaciones para detener este tipo de estafas, todo parece imposible. Nuestra pobre Francia no está para el ciudadano honesto, sino para los delincuentes.

Estoy aterrorizada... Acabo de consultar mi cuenta porque sabía que seguramente estaba un poco en descubierto y veo en mi extracto/correo de mi banco que ayer, 12/12/12 (¡qué fecha tan sorprendente!), se me ha cargado 3 veces un total de 100€ (15€, 5€ y 75€) a nombre de Orange fil 88. Tengo SFR como operador, ¡así que eso me alertó de inmediato! Espero que si contacto a mi banco mañana por la mañana, puedan hacer una oposición, aunque supongo que ya es demasiado tarde... ¿o al menos reembolsarme? Al leer todos estos mensajes dejados en este sitio que denuncian este fraude, ¡da escalofríos!

Es realmente escandaloso que no se pongan los medios para erradicar esta estafa. Yo soy, como ustedes, una persona honesta que lucha por gestionar su presupuesto cada mes. ¡Te dan ganas de mandar todo al diablo y hacer como nuestros abuelos con un buen viejo calcetín en el armario!

Espero que pueda obtener una solución favorable. ¡Estoy muy decepcionada!
¡Ánimo a aquellos que ya están en esta situación y para los demás, manténganse alerta!