Ordi "indémarrable"
Bix91
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
Je vous contacte depuis mon portable avec mon PC est bien mal en point. Victime depuis quelques jours d'une attaque de virus, je crois que ceux-ci l'ont emporté ! Il s'est éteint d'un coup aujourd'hui et je n'arrive plus à le faire redémarrer. Un temps, j'ai pu accéder au mode sans échec et lancer un scan ; ça ne lui a pas plu ; depuis, il s'allume et se rééteint de suite. C'est grave docteur ?
Je vous contacte depuis mon portable avec mon PC est bien mal en point. Victime depuis quelques jours d'une attaque de virus, je crois que ceux-ci l'ont emporté ! Il s'est éteint d'un coup aujourd'hui et je n'arrive plus à le faire redémarrer. Un temps, j'ai pu accéder au mode sans échec et lancer un scan ; ça ne lui a pas plu ; depuis, il s'allume et se rééteint de suite. C'est grave docteur ?
11 réponses
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Salut
Est ce que tu peux faire un scan en mode sans échec?
Télécharger sur le bureau Malwarebyte's Anti-Malware
= double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
= Installer simplement sans rien modifier
= Ne pas décocher "Faire la mise à jour"
= si la mise à jour a échoué, la faire après execution du logiciel => onglet "Mise à jour"
= Quand le programme lancé ==> cocher Exécuter un examen complet
= Clic Rechercher
= Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
= Clic Lancer l'examen
= En fin de scan ( 1h environ), si infection trouvée
==> Clic Afficher résultat
= Fermer vos applications en cours
= Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection
un rapport s'ouvre le copier et le coller dans la réponse
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* Télécharge ZHPDiag
Capture
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Heberge le rapport ici: cijoint et colle le lien dans la réponse
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j'avais commencé ce process mais l'ordi n'est éteint en plein scan. Depuis, je ne peux plus accéder au mode sans échec
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En l'allumant, je tombe sur un écran précisant que w n'a pas démarré correctement. Me propose mode sans échec , avec prise en charge réseau, incvite, dernière bonne config, ou démarrer windows normalement. Quelque soit mon choix, il n'éteint directement pour redémarrer sur le meme écran
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Est ce que ton PC dispose d'une partition recovery?
A tu le CD d'installation?
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Essaie de tapoter F10 au démarrage, il doit y avoir une partition recovery
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... Rien au démarrage pour t'indiquer comment aller sur la partition recovery?
Tu as le manuel de ton PC?
