Erreur autorisation prélèvement bouygues

peyo0611 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 beunouaa -
Bonjour, hier, j'ai acheté un portable avec forfait universal mobile sur la boutique en ligne de bouygues telecom. J'ai donc rempli en bonne et due forme mes coordonnées bancaires à partir d'un RIB. Seulement, l'autorisation de prélèvement automatique que Bouygues m'a envoyé afin que je l'expédie à ma banque présente une erreur : toutes mes coordonnées bancaires sont exactes, mais, dans la rubrique "adresse de l'établissement teneur du compte", cette dite adresse (remplie automatiquement par Bouygues à partir des infos du RIB) n'est pas celle de mon établissement, mais est celle de l'établissement d'une autre ville de la région. Etant donné que je ne peux pas modifier cette adresse, que dois-je faire ? Dois-je l'envoyer telle quelle ?



1 réponse

beunouaa
 
bonjour, a tu eu une réponse? j'ai le même souci . merci
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