Avira est pas reconnu alors qu'il est activé

Résolu/Fermé
malae2 Messages postés 727 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 - 31 mai 2010 à 12:10
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 22 juil. 2014 à 18:06
Bonjour,

Bonjour,

jai un souci avec le pc portable de ma fille.J'ai une alerte de sécurité .Mon antivirus est introuvable alors qu'il est bien installé sur le pc t que la mise à jour a été faite.
j'ai scanné le pc avec l'antivirus avira et il n'a rien trouvé
J'ai ensuite téléchargé ccleaner ,lancer le programme et nettoyé.
Pour finir j'ai installé malwaerbyte et il m'a trouvé plus de 120 <<nuisibles>>.Je vous poste le rapport ci dessous.Je n'arrive pas à le poster.Quand je l'ajoute à la fin de mon message je n'arrive pas à l'envoyer.On me demande d'activer java script alors qu'il est déjà activé
Pourriez vous ,S'il vous plait ,m'aidez à résoudre ce problème.
je pense avoir fait toutes les mises à jour recommandées mais je n'ai pas installé le service pack 2 vista car je ne sais pas si c'est recommandé

Merci d'avance à la personne qui pourra m'aider
A voir également:

96 réponses

malae2 Messages postés 727 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 8
7 juin 2010 à 21:44
merci beaucoup
Pour mon pc je le ferai tard dans la soirée ou demain matin.Je peux continuer sur le même sujet?

Dans la mesure ou je n'avais pas tout à fait les mêmes choses à l'écran que le tuto ,je me suis noté les infos.J'ai mis en gras ce que j'ai coché.Je ne sais pas trop où j'ai fait l'erreur.Je suis forcément passé à coté de quelque chose.Pour l'instant tout fonctionne ,c'était le but principal

je te les donne juste pour information

1 : choix de la langue - français

2 : disque ou disque dur

3 : Restauration du système microsoft oui ou non

4 : Réinstallation Système oui ou non

5 : Réinstallation sans sauvegarde

Et après je ne sais plus,je n'ai plus noté
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
Modifié par moment de grace le 7/06/2010 à 21:52
la réponse est ici

https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

à la fin du tuto pour une réinstallation usine, donc sans tes dvd, une case est à cocher "reformatage de la partition windows"

c'est bien ce que je pensais, avec tes dvd tu as réinstallé à coté de l"ancienne exploitation sans la supprimer
aucune gêne pour l'utilisation mais bien sûr la présence de l'ancienne prend toujours de la place sur le disque dur


sinon, on continue ici, l'ambiance est plutôt bonne
(sourire)

@+

Je cherche beaucoup...et maintenant je trouve !
(sourire)
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malae2 Messages postés 727 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 8
8 juin 2010 à 09:29
Bonjour,
me voilà de retour avec mon rapport ZHPDiag
Je te laisse l'étudier.J'espère que ce n'est rien d'important.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijrOEgXAn.txt



à la fin du tuto pour une réinstallation usine, donc sans tes dvd, une case est à cocher "reformatage de la partition windows"

juste pour info j'avais la même chose à l'écran après avoir choisi réinstallation sans sauvegarde mais je ne l'ai pas noté puisque à ce stade je n'avais plus de choix à faire.

Il a d abord fait :
-reformatage de la partition de Windows de votre disque dur
puis
-Réinstallation du contenu d'origine

Je me demande plutôt si ce n'est pas au moment où j'ai choisi réinstallation sans sauvegarde.Je ne sais plus si à ce niveau là j'avais 2 ou 3 choix .Les phrases était longues et ne me paraissaient pas essentielles.
De toute façon le pc fonctionne et il va probablement falloir racheter un disque dur externe car sa capacité est tout de même faible alors ça n'a aucune importance(c'était juste une curiosité personnelle)
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malae2 Messages postés 727 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 8
Modifié par malae2 le 8/06/2010 à 13:32
mon mari vient d'avoir une mise en garde bizarre en ouvrant sa session

En bas de sa session il y a marqué
Windows 7 Numéro 7600
cette copie de windows n'est pas authentique alors que c'est strictement faux

Est ce que ça pourrait venir du fait que je n'avais pas fermé le rapport ZHPDiag

Tu vas regretté d'avoir dit oui


modifié à 13h30
j'ai fermé le rapport ZHPDiag et redémarré le PC
Tout à l'air normal.Il a juste perdu la photo de sa page d'accueil.
C'était juste fait pour m'inquiéter
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
8 juin 2010 à 17:03
En bas de sa session il y a marqué
Windows 7 Numéro 7600
cette copie de windows n'est pas authentique alors que c'est strictement faux


selon mes lectures, cela peut arriver en cas d'installation de logiciel non reconnu par seven....tels que ZHP


Tu vas regretté d'avoir dit oui

oui...à cause du mari

(sourire)

sérieux !

le pc semble bien à part un truc

pour l'enlever Ad Remover
puis MBAM pour controler le reste

1)

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

Miroir:

https://www.androidworld.fr/

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

.........................

2)


Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder)


http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

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malae2 Messages postés 727 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 8
Modifié par malae2 le 8/06/2010 à 17:42
alors là je ne comprends pas

J'ai téléchargé les 2 puisque je n'y arrivais pas avec 1

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

Miroir:

https://www.androidworld.fr/


mais le résultat est toujours le même.Je n'arrive pas à l'ouvrir
En cliquant sur les liens j'arrive immédiatement à une fenêtre qui me propose de l'enregistrer sans me laisser le choix de l'emplacement .

Puisque les ai retrouvé dans le dossier téléchargement, j'ai envoyer les raccourcis sur le bureau

Qu'est ce que j'ai encore fait comme erreur

Je passe par firefox

Clique droit et exécuter en temps qu'administrateur ne fonctionne pas non plus
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
8 juin 2010 à 17:46
sous firefox, tous les telechargements arrivent dans un dossier crée pour cela
sous ie tu choisis

Clique droit et exécuter en temps qu'administrateur ne fonctionne pas non plus
as tu un message

et en cliquant dessus simplement ?
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malae2 Messages postés 727 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 8
Modifié par malae2 le 8/06/2010 à 18:08
J'ai désinstaller le programme.

En faisant un clic droit je peux choisir;
enregistrer la cible sous:J'ai donc choisi bureau.

J'ai fait la même chose pour le 2ème lien(il faut les 2 ou pas)

Que je choisisse le mode administrateur ou le clic normal j'ai toujours la même chose
Voulez vous autoriser le programme ..................a apporter des modifications à cet ordinateur .Je mets oui et là un petit rond qui cherche puis plus rien

Cette mise en garde je l'ai toujours,elle n' a rien d'exceptionnelle

Ça paraissait simple et ça va devenir compliqué!!!!!! ! ! !
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
8 juin 2010 à 18:12
ok

dernier essai

apres on fait autrement

changer la compatibilité de d'outil en vista

https://www.commentcamarche.net/faq/26404-changer-le-mode-de-compatibilite-des-logiciels
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
8 juin 2010 à 18:20
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malae2 Messages postés 727 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 8
8 juin 2010 à 19:36
voilà le rapport malwarebytes'

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4176

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

08/06/2010 19:32:14
mbam-log-2010-06-08 (19-32-14).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 268986
Temps écoulé: 37 minute(s), 12 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
8 juin 2010 à 20:12
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malae2 Messages postés 727 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 8
8 juin 2010 à 20:21
oui je l'ai fait avec le lien que tu m'as donné à 18h20 et là je n'ai rien eu à changer.
Il fonctionnait normalement

moment de grace - 8 jun 2010 à 18:20
il ne marche pas chez moi

prends celui ci

http://sd-2.archive-host.com/membres/up/135518691112296573/AD-R.exe
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
8 juin 2010 à 20:24
postes le rapport stp

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)
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malae2 Messages postés 727 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 8
Modifié par malae2 le 8/06/2010 à 20:36
je viens de le poster une 3ème fois et à chaque fois il disparait

est ce que je devrais le faire en plusieurs envois?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
8 juin 2010 à 20:31
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
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malae2 Messages postés 727 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 8
8 juin 2010 à 20:35
Désolée,j'ai encore des progrès à faire.Je n'avais même pas vu que le rapport disparaissait

Le voilà enfin

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijvfpXfKY.txt
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
8 juin 2010 à 20:42
bien

ce qui devait être supprimé l'est

le MBAM est correct

ca sent la fin entre nous...

le reste du pc est ok

une observation tout de même, limewire est le plus sale de tous, alors prudence

si tout est bon de ton côté, nous mettrons ce sujet comme résolu
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malae2 Messages postés 727 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 8
8 juin 2010 à 20:53
une observation tout de même, limewire est le plus sale de tous, alors prudence

Ma fille trouvait qu'il était plus rapide que Emule.Que me conseilles tu?

ca sent la fin entre nous...

Tu vas être soulagé.Ça fait plus d'une semaine que tu m'aides.Je ne sais même pas comment te remercier.

Pour le pc j'ai l'impression qu'il va bien.
Pour limewire c'est le logiciel qui m'a apporté ce petit problème où c'est une toolbar que ma fille n'aura pas décoché au moment de l'installation?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
8 juin 2010 à 21:02
Ma fille trouvait qu'il était plus rapide que Emule.Que me conseilles tu?

il faudrait être un âne pour ne pas savoir

Pour limewire c'est le logiciel qui m'a apporté ce petit problème où c'est une toolbar que ma fille n'aura pas décoché au moment de l'installation?

une infection par support usb
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malae2 Messages postés 727 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 8
8 juin 2010 à 21:20

il faudrait être un âne pour ne pas savoir


Ok merci ,je vais essayer de ne pas en être un

une infection par support usb


D'accord,je vais relire les messages précédents et retrouver celui où tu parlais des supports usb.Ça concernait le pc de ma fille mais je suppose que c'est le même principe pour le mien.
Je vais avoir quelques clés Usb à tester ainsi que mon ancien disque dur que j'ai récupéré lorsque mon pc à planter en décembre 2009.Est ce que ça pourrait aussi venir d'un ipod?

Je vais pouvoir noter ce sujet en résolu.Je le laisse ouvert pour te laisser le temps de voir mon message et ensuite je le fermerai

Au revoir et merci encore pour ton aide.
Je ne peux même pas dire à charge de revanche car mes connaissances en informatique ne te seraient d'aucun secours
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
9 juin 2010 à 06:37
bonne continuation
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fraisedesbois80 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 22 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2014
22 juil. 2014 à 18:04
Bonjour,

Démarrer Avira
Protection temps réel
configuration
Généralité
Sécurité
et décocher "Protéger les fichiers et entrées de registre de toute manipulation"

Dans "executer"
taper: Regedit

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Wow6432Node \ Avira \ AntiVirDesktop

Définissez la valeur de "WSC_Registered" à zéro et confirmer l'entrée avec la touche OK

recocher "Protéger les fichiers et entrées de registre de toute manipulation"

Fermer tout et c'est ok
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
Modifié par juju666 le 22/07/2014 à 18:06
Salut,

Je pense que 4 ans plus tard son problème est résolu.
Palme d'or du déterrage de topik :)
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
31 mai 2010 à 12:31
bonjour

pour le rapport MBAM fais une copie sur ton bureau

puis


Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message


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