Problême avec Antivir

mo -  
mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis en galère avec mon PC...
J'ai temporairement désinstallé, pas désactivé je précise, mon Antivir (édition7) qui fonctionnait à merveille depuis des années
Après ré-installation il refuse de se mettre en service en m'affichant le message suivant...
Unable to find(C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop (ccplg.xml)

Je n'ai donc plus de protection active, mon PC plante en permanence et je ne peux même pas contrôler si j'ai un virius !

Aidez moi SVP, Merci

12 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    --> http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir
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  2. mo
     
    Merci mais c'est ce que j'ai fais
    J'ai réinstallé tout, après avoir désinstallé l'édition précédente, et j'ai toujours le même problème
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  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Pourquoi as-tu désinstallé ton antivirus ?
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  4. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    bonjour désinstalle avec ceci https://www.avira.com/fr/downloads#tools

    redémarre et réinstalle https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055402-avira-antivirus-pro
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  6. mo
     
    Je regrette mais je n'arrive absolument pas à ré-installer proprement
    Voilà ce qui m'arrive...
    [URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img217.imageshack.us/img217/4467/messantivir.th.jpg[/IMG][/URL]

    Selon un autre message je n'ai pas de n° de licence valide !!! pourtant c'est bien gratuit cette version ?!!!
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  7. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    tu la bien désinstallée avec le logiciel que t ai donnée et c pas ma version que ta mi désinstalle tout , redémarre et réinstalle le miens
    et oui il et gratuit
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  8. mo
     
    Effectivement ce n'est pas la version française...
    Mais la version fr je ne peux pas l'installer car, malgré la désinstallation "propre" de l'ancienne version, j'ai toujours un message m'indiquant que l'ancienne est là !!!
    Si je cliques pour l'installer malgré tout j'ai l'impression que l'installation s'effectue sauf qu'à la fin quand l'ordinateur doit redémarrer... il ne redémarre pas !
    Si je le redémarre... RIEN N'EST INSTALLE !!!
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  9. mo
     
    Merci mais entre-temps j'avais, une nième fois, désinstallé
    J'ai malgré tout téléchargé et installé revo... quand je le lance il ne trouve plus Antivir !
    C'est donc que c'est bien désinstallé non ?

    Si je lance maintenant l'exe de la version française... ma main à couper qu'elle ne pourra aller au bout !

    J'essaierai demain car là j'en ai ma claque, demain je bosse !
    Merci pour tes conseils
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  10. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    relance celui la
    https://www.avira.com/fr/downloads#tools
    et après fait un nettoyage avec cclaener vide la poubelle redemande et installe
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  11. mo
     
    Me voici de retour avec mon problème...
    mpuissance4... j'ai essayé aussi avec cette version mais le résultat est identique
    Ca m'indique toujours qu'il n'est pas activé. Quand je clique pour activer un message d'erreur appparait

    Je n'ai pas répondu à une question... En fait j'ai désinstallé car je crayais un virus et j'en ai profité, avant de scanner, pour passer à la version française. Malheureusement impossible !!!
    Voici pourquoi je craignais un virus
    http://photoservice.photos.orange.fr/migrationorange/index.cfm

    Des avis ?
    J'ai essayé beaucoup de choses pour y remédier... désinstallé mes derniers programmes, fait de la place sur mon DD, défragmenter, nettoyer, rien n'y fait mon PC se coupe en permanence
    Là j'ai du bol j'ai réussi à écrire ce message
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  12. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    bon il va falloir que tu reposte dans virus pour qu il fasse une analyse de ton pc
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