Problême avec Antivir Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis en galère avec mon PC...
J'ai temporairement désinstallé, pas désactivé je précise, mon Antivir (édition7) qui fonctionnait à merveille depuis des années
Après ré-installation il refuse de se mettre en service en m'affichant le message suivant...
Unable to find(C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop (ccplg.xml)

Je n'ai donc plus de protection active, mon PC plante en permanence et je ne peux même pas contrôler si j'ai un virius !

Aidez moi SVP, Merci

Destrio5 · Answer

Bonjour,

--> http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir

mo · Answer

Merci mais c'est ce que j'ai fais 
J'ai réinstallé tout, après avoir désinstallé l'édition précédente,  et j'ai toujours le même problème

Destrio5 · Answer

Pourquoi as-tu désinstallé ton antivirus ?

mpuissance4 · Answer

bonjour désinstalle avec ceci https://www.avira.com/fr/downloads#tools

redémarre et réinstalle https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055402-avira-antivirus-pro

mo · Answer

Je regrette mais je n'arrive absolument pas à ré-installer proprement
Voilà ce qui m'arrive...
[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img217.imageshack.us/img217/4467/messantivir.th.jpg[/IMG][/URL]

Selon un autre message je n'ai pas de n° de licence valide !!! pourtant c'est bien gratuit cette version ?!!!

mpuissance4 · Answer

tu la bien désinstallée avec le logiciel que t ai donnée et c pas ma version que ta mi   désinstalle tout  , redémarre et réinstalle le miens
et oui il et gratuit

mo · Answer

Effectivement ce n'est pas la version française...
Mais la version fr je ne peux pas l'installer car, malgré la désinstallation "propre" de l'ancienne version, j'ai toujours un message m'indiquant que l'ancienne est là !!!
Si je cliques pour l'installer malgré tout j'ai l'impression que l'installation s'effectue sauf qu'à la fin quand l'ordinateur doit redémarrer... il ne redémarre pas !
Si je le redémarre... RIEN N'EST INSTALLE !!!

mpuissance4 · Answer

bon installe ceci 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

fait modéré et tu dit supprimé tout les fichier  dit moi quand c fait  a+

mo · Answer

Merci mais entre-temps j'avais, une nième fois, désinstallé  
J'ai malgré tout téléchargé et installé revo... quand je le lance il ne trouve plus Antivir ! 
C'est donc que c'est bien désinstallé non ? 

Si je lance maintenant l'exe de la version française... ma main à couper qu'elle ne pourra aller au bout !

J'essaierai demain car là j'en ai ma claque, demain je bosse !
Merci pour tes conseils

mpuissance4 · Answer

relance celui la 
https://www.avira.com/fr/downloads#tools
et après fait un nettoyage avec cclaener   vide la poubelle redemande et installe

mo · Answer

Me voici de retour avec mon problème...
mpuissance4... j'ai essayé aussi avec cette version mais le résultat est identique
Ca m'indique toujours qu'il n'est pas activé. Quand je clique pour activer un message d'erreur appparait

Je n'ai pas répondu à une question... En fait j'ai désinstallé car je crayais un virus et j'en ai profité, avant de scanner, pour passer à la version française. Malheureusement impossible !!!
Voici pourquoi je craignais un virus
http://photoservice.photos.orange.fr/migrationorange/index.cfm

Des avis ?
J'ai essayé beaucoup de choses pour y remédier... désinstallé mes derniers programmes, fait de la place sur mon DD, défragmenter, nettoyer, rien n'y fait mon PC se coupe en permanence
Là j'ai du bol j'ai réussi à écrire ce message

mpuissance4 · Answer

bon il va falloir que tu reposte dans virus pour qu il fasse une analyse  de ton pc

Problême avec Antivir

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