Problème PDF

Bonjour,
Depuis peu, lorsque je veux ouvrir un fichier en PDF la fenêtre "option des filtres ASCII" s'ouvre et bien que je choisisse un des filtres une suite de signes incompréhensibles s'affiche à l'écran.
Il m'est également impossible de réparer le logiciel : tout se lance normalement mais à la fin une fenêtre me dit que les réparations n'ont pu être effectuées.
Merci pour votre aide