Problème connexion Messenger

Gautier -  
 Gautier -
Bonjour,

J'ai depuis hier un problème avec Messenger. Quelques secondes après ma connexion, mon ordinateur est totalement planté. Je ne peux plus rien faire, à part l'arrêter sauvagement. J'ai fait une analyse virus, RAS. J'ai désinstallé et réinstallé MSN. Rien ne change.
QQn a t-il rencontré le même problème?
Que faire?
Merci
CG

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
-Téléchargez la nouvelle version de messenger.

-Vérifiez avec avast! Free Antivirus. Très compétent. Pour télécharger: https://www.avast.com/free-antivirus-download
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GAUTIER
 
Ma version de Messenger est à jour
Avast est mon logiciel antivirus..
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Utilisateur anonyme
 
Savez vous analyser le(s) problème(s) à l'aide du diagnostique Windows?
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Gautier
 
Non, pas spécialement. Windows affichait des messages de ce type auparavant, lorsque des problèmes survenaient mais plus maintenant.
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Utilisateur anonyme
 
Que faire d'autre? Je suis désolé, je ne peux pas vous aider plus.
Je vais essayer de demander à quelqu'un d'autre...
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Utilisateur anonyme
 
Voilà, attendez un autre consseilleur...
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Utilisateur anonyme
 
Cela vous a aidé?
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