HP Pavilion probleme son et allumage

Merci de votre aide,oui en effet j'y arrive,pas toujours du premier coup ,parce que je ne comprends pas précisément ce qui se passe,mais à chaque fois j'arrive dans windows

Bonjour,
J'essaie donc de vous repondre precisement

Selon la notice, à quoi sert le bouton Quick Play?
J'avoue que ma notice ne le dis pas et je ne sais pas,je ne me servais pas du tout de ce bouton avant,mais quand j'ai eu ces problemes d'allumage et de son (il y a 15 jours)j'ai remarque qu'en effleurant le bouton tactile quickplay l'ordinateur s'allumait dans un mode different(voir precisions plus loin)qui me permettais d'arriver a l'allumer

La carte-mère à été changée... sur un portable?!? Est-vous sûr? N'est-ce pas le portable complet qui a été échangé?
J'ai amene mon portable a la fnac il y a 2ans là ou je l'avais acheté il y a 3 ans et demi ,et ils m'ont fait payer et donner une facture de 390 euros qui disait qu'ils avaient changé la carte mère.quand je l'ai récupéré le portable contenait bien les programmes,documents qui y étaient avant que je ne l'amene a la fnac.Apres bien des difficultes hp m'a remboursé cette facture car mon portable entrait dans une serie ayant des problèmes averés.

en effet j'y arrive,pas toujours du premier coup"
Et bien quand je l'allume avec ce bouton ,l'ecran n'est pas le meme que d'habitude.Il dit "resuming windows";puis arrive un ecran avec en grand "Quickplay" et ensuite une bande ou je peux selectionner l'icone de HP.Lorsque je le fait,parfois l'ordinateur affiche "hibernating "et s'arrete,mais si je recommence j'arrive toujours au bout d'un certain temps a l'ecran habituel

le cable "DV6000 Power Button switch cable 431437-001" est situé à quel endroit exactement? Il se touve a gauche en haut du clavier,entre un contact place sous le clavier et l'extremite gauche de la longue ligne de contacts tactiles située audessus du clavier;bien sur pour y acceder il faut enlever le clavier et un capot gris situe audessus



Quelques precisions pour me faire mieux comprendre

Entre la reparation a la fnac et cette panne se sont passées 2 années ou l'ordinateur a bien marche
Quand mon ordinateur s'allume je peux faire exactement tout ce que je faisais avnt cette panne(donc sauf faire marcher les hauts parleur internes)
J'ai change moi même le cable,j'ai exactement remplace un cable par un neuf achete sur e bay,mais les symptomes avant et apres le changement sont rigoureusement les memes


Merci du temps que vous prenez pour m'aider
Excusez mes reponses sans doute imprecises car je ne suis pas du tout spécialiste mais je m'applique
Bien cordialement

Merci de votre réponse

" j'arrive toujours au bout d'un certain temps a l'ecran habituel "
En effet j'arrive au bureau Windows habituel


le cable "DV6000 Power Button switch cable 431437-001" comporte combien de fils distinct? C'est juste par curiosité, pour savoir s'il gère aussi les touches tactiles, ou seulement le bouton Power classique
J'en compte 12

Avec une telle facture, peut-être aurait-il mieux valu changer le portable... (sauf si le portable en question coûte plus que 700€)
le portable neuf coutait 1000 euros a l'époque.IL avait a peine 18 mois.On avait du en deposer 50 perdu pour le devis ...Ce n'était peut etre pas le bon choix ,mais c'est celui que j'ai fait


Tout ça est contenu dans le disque dur... enlever le disque dur et le placer dans un autre portable identique (mais pas en panne), et le client "lambda" (sans moquerie aucune) n'y voit que du feu!

Les ordinateurs ont chacun un numéro,n'est ce pas?Alors ils ont aussi échanger les coques?Je veux bien le croire,de toute façon 2 ans ont passé depuis cette réparation,je ne crois pas que les 2 pannes sont liés sauf quel concerne le meme appareil

Concernant le problème de démarrage, je crois que c'est un problème matériel qui n'a pas été correctement réparé, car il ne touche pas la carte-mère elle-même, mais la connectique du bouton Power. (pas sûr à 100%, mais théorie la plus probable... en tout cas, celle qui me vient)
Pour les hauts-parleurs, c'est peut-être aussi la même cause : défaut de connection. Soudures sêches?
Les deux pannes sont apparues en même temps.Vous suggérez donc qu'il faut rechanger ce cable ;ou l'autre cable parallèle qui relie un autre point de contact sous le clavier au bouton de démarrage?Cela semble cohérent avec la panne de démarrage ,mais pas celle des hauts parleurs.Comment connaitre les references de cette pièce?Me conseiller vous de ramener l'ordinateur chez HP?


Merci en tout cas de votre aide
Bien cordialement
GH

Bonsoir
J'ai finalement changé ce deuxième cable,d'une part parce que le premier échange n'avait rien donné ,ensuite parce que j'ai lu sur le site du vendeur que les 2 cables étaient les mêmes,et enfin parce que c'était tout ce que je pouvais essayer moi même.
Et tout fonctionne a nouveau,le bouton d'allumage,le son par les hauts parleurs
Merci pour votre aide précieuse qui m'a aide a y voir plus clair
Je vais donc clore le sujet;
cordialement
Genhou

Bonjour



?!? Un deuxième câble?!? A quel moment est-il apparut, celui là?
Lorsque l'on enlève le clavier et le capot gris au dessus du clavier apparaissent 2 câbles,l'un relie un contact en dessous du clavier au bouton allumage, l'autre un contact en dessous du clavier a la longue barrette de contact tactile.Je vous en parlais dans un message précédent
"Vous suggérez donc qu'il faut rechanger ce câble ;ou l'autre câble parallèle qui relie un autre point de contact sous le clavier au bouton de démarrage"

Je reposte donc la solution dans un message répone,je clos a nouveau le sujet(?)et vous remercie encore cordialement

Genhou

Je ne vois pas le message réponse... encore un simple commentaire!