Kaspersky m'indique 9 virus, que faire???

bonjour, tu fais le chois de mise en quarantaine !!

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Mais je ne dois pas les suprimer alors??? je les laissent en quarantaine et s'est tout?? Vous êtes sur?

Salut,

Non, il vaut mieux attendre un contributeur sécurité pour qu'il te fasse faire le ménage ;)
Patience, patience, est signe de vertu... ^^

Bonjour Rikkunter,

Merci de la réponse mais je n'ai pas tout compris! donc, je fais quoi exactement? et c quoi un contributeur sécurité?
desolé, mais je ne suis pas douée en informatique.

Hello ;p

Je te dis juste qu'il y a des personnes qui s'y connaissent très bien ici...
Et qu'ils vont venir poster et te faire plusieurs manipulations pour virer ces virus. Tu as juste à attendre.

Je vais essayer d'en contacter un ^^

hello rikky :-)

mp reçu ;-)

il y a jaques.gache dans le coin aussi, un petit coucou à jacot ;-)

@ lilas60 :

passer ceci pour qu'on puisse t'aider à vérifer s'il y a une infection ou non sur ton pc :

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/

ok je vais essayer!

ah y est, c fait. J'espère que c bien ça. Voici le lien:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijB43lpQ0.txt

Bon, j'attends votre diagnostic!

bien, attends que je sorte ma boule de crystalle :-)

allons y, on fait un nettoyage de fond, rien de bien méchant sur ton rapport :

* /!\ Utilisateur de vista : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

Télécharge USBFIX sur ton bureau (Merci à El Desaparecido/C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou ici :
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Choisis l'option 1 (Recherche)

* Laisse travailler l'outil.

* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.

* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/nostools/tuto_usbfix2.html

Merci beaucoup pour ton diagnostic!! mais que veut tu dire par "rien de méchant"? Il y a des virus où pas?

Et s'il n'y a rien, pourquoi faire un nettoyage de fond?

Je ne mets sutout pas en doute tes conseils mais c juste que je voudrais bien comprendre le problème.

Et puis, s'il y a des virus dans mon pc, à quoi me sert kaspersky, alors?? c un anti-virus payant quand même!!!

c désolant tout ça!!

Bon, j'attends ta réponse!

pas d'infection sur ton rapport, néomoins il y a des traces des fichiers qui pourront être utilisées par les logiciels malseillants, d'ou la necessité de faire un petit nettoyage de fond .

pour les antivirus, qu'il soit payant ou gratuit, la meilleur protection reste celle qui se trouve entre la chaise et le clavier ;-)

ok Electricien 69, je vais faire ce nettoyage dès que je peux; Merci beaucoup pour ton aide;

heureusement qu'il y a des pro dans ce domaine et que vous êtes là!

Merci à jaques.gache et à Rikkunter aussi.

bonjour,
si tu as encore des soucis, signales les, autrement et si tu n'as plus besoin d'aides, fait le savoir pour cocher ton poste comme résolu :-)