Connexion Internet

Fermé
Giovanni - 24 mai 2010 à 20:44
 Giovanni - 25 mai 2010 à 23:56
Bonjour à tous, j'ai un problème au niveau de ma connexion Internet. J'ai formaté mon ordinateur avec Windows Edition Familiale, ensuite j'ai installé les bons pilotes et dès que je me connecte à Internet, Google s'affiche mais 5 secondes après le réseau bloque et je n'ai plus accès à Internet.

Merci de votre compréhension.

40 réponses

pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
Modifié par pico.l le 24/05/2010 à 21:18
Bonjour,

Marque et modèle du PC ? Quel est ton navigateur ..... ?

A+
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C'est un Dell Dimension C521.
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
24 mai 2010 à 21:39
Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune
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J'ai un point d'interrogation en grand et un point d'exclamation en plus petit.
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
24 mai 2010 à 22:06
devant quel périphérique ?
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Devant "Contrôleur de bus SM"
"Contrôleur de bus USB"
"Contrôleur vidéo (compatible VGA)
et "PCI Device"
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
24 mai 2010 à 22:19
Installe ce pilote ( chipset ) >>> http://ftp.us.dell.com/chipset/nVidia_SMBus_A02_R132919.exe

Pilote audio ( intégré ) >>> http://ftp.us.dell.com/audio/R132395.EXE

Redémarre le PC puis fais ceci (pour les périphérique avec le point jaune )

Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique >>> propriétés >>> Détails

Et poste ici l'identifiant du périphérique
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J'ai réussi à installer le pilote SMBus par contre le pilote audio n'est pas pris en charge par mon ordi.

Dans gestionnaire de périphériques, il y a le Contrôleur de Bus SM qui a disparu.
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
24 mai 2010 à 22:38
fais ce que je t'ai demandé ^^^
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Il faut aller où pour voir l'identifiant du périphérique ? xD
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
24 mai 2010 à 22:45
dans le gestionnaire de périphériques

relis le post ^^^

PS: utilises le clavier pour copier/coller le numéro .Dans la fenêtre " Détails " tapes : Ctrl+A ( sélectionner) , Ctrl+C ( copier) , Ctrl + V ( coller)
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Je le sais bien qu'il faut aller dans gestionnaire de périphérique mais sur quel périphérique faut-il cliquer pour voir les détails ?
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
24 mai 2010 à 22:55
pourtant j'ai écris ceci : Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique >>> propriétés >>> Détails

PS: le périphérique avec le point jaune
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Y en a plusieurs de périphériques avec le point d'exclamation jaune, puis quand je fais clic droit sur le périphérique et ensuite propriétés, je clique sur la case "Pilote" puis sur "Détails du pilote" c'est bien ça ?

Si oui il me met "Aucun fichier de pilote n'est nécessaire ou n'a été chargé pour ce périphérique".
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
24 mai 2010 à 23:04
Non , dans la fenêtre " Détails " , tu as cet exemple :

PCI\VEN_XXXX&DEV_XXXX&SUBSYS_XXXXXXXX&REV_XX

Les XXXX sont des chiffres et des lettres

Je te donnes le lien de tous les pilotes >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&os=WW1&osl=fr&SystemID=DIM_P4_C521&catid=-1&impid=-1

PS: je regarde tes messages demain

Bonne nuit ;)
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Est-ce que tu pourrais me dire si le pilote réseau Internet est déjà sur mon PC ?

Pour les détails, j'ai trouvé mais il me dit qu'il n'y a aucun pilote de disponible.
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
25 mai 2010 à 19:50
pourquoi tu ne fais pas ce que je t'ai demandé ?

c'est-à-dire >>> poster ici les identifiants des périphériques avec les points jaune
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Beh justement les pilotes du périphérique ne sont pas installés donc il n'y a aucun identifiant. Tout ce que je peux te donner c'est ça :
"Bus PCI 0, périphérique 16, fonction 1" (PCI Device)
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
Modifié par pico.l le 25/05/2010 à 20:01
Beh justement les pilotes du périphérique ne sont pas installés

ça n'a rien à voir , dans la fenêtre " Détails " , tu dois avoir un numéro d'identifiant ( voir mon exemple ) ^^^
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En fait j'ai jamais compris où tu trouvais la fenêtre "Détail" car pour moi la fenêtre Détail, c'est je vais dans gestionnaire de périphériques, ensuite je clic droit sur un périphérique avec un point d'exclamation jaune, puis propriétés. Je vois apparaître une fenêtre avec trois onglets : "Général", "Pilote" et "Ressources".

Je clique sur l'onglet "Pilote" pour ensuite cliquer sur "Détails du pilote". C'est là qu'il m'affiche que Aucun pilote n'a été chargé ou n'a été nécessaire pour ce périphérique.

Voila, merci de m'en dire plus sur la fenêtre "Details" xD
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
25 mai 2010 à 20:09
Ben voilà , tu as le SP1( service pack ) c'est ça ?
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SP1, c'est quoi exactement ? Désolé si j'ai pas beaucoup de connaissances en informatique x)
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
Modifié par pico.l le 25/05/2010 à 20:23
Fais un clic droit sur le poste de travail >>> propriétés et là tu vois le service pack 1,2ou 3 ?
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Non, pas de Service Pack 1,2,3 .
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
Modifié par pico.l le 25/05/2010 à 20:27
sur cet exemple c'est le service pack 1 >>> clique ici <<<

donc chez toi c'est quoi ?

PS: SP = Service Pack
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J'ai rien du tout, aucun servive pack .
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
25 mai 2010 à 20:30
et pourquoi ? tu ne fais pas la mise à jour de windows ?
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
Modifié par pico.l le 25/05/2010 à 20:34
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
25 mai 2010 à 20:31
fais ceci pour activer la fenêtre " Détails" ici
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Detail du périphérique :

HDAUDIO\FUNC_02&VEN_1057&DEV_3055&SUBSYS_10573055&REV_1007\5&296260E&0&0101

-> Modem Device On Hight Definition Audio Bus.
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