Message d'erreur

bonsoir,
depuis quelques jours il m'est impossible de lire des DVD,sur POWER DVD ou le lecteur WINDOWS MEDIA j'ai le même message d'erreur :In page Error P1:c000009c P2 00000003 ,merci d'avance pour votre aide
Configuration: windows XP

2 réponses

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  1. Salut !
    Peut être en faisant une mise à jour de ces programmes ?
    1. merci mais j'ai déjà essayé les mises à jour et j'ai toujours le même message d'erreur.
    2. @gerardEssayes de faire une restauration système
  2. j'ai tenté la restauration mais le problème persiste,merci quand même pour ton aide
    1. Désinstalles POWER DVD et réinstalles le : ça vient peut-être d'un pilote supprimé accidentellement.

      Si ça ne fonctionne toujours pas, va sur le site de Power dvd pour l'aide. (Mais une désinstallation et une réinstallation devrait suffire...j'espère pour toi)
    2. @Dédé86merci pour le conseil ,mais la difficlté se situe ,je crois au niveau de Windows Media,j'ai un plug-in endommagé ou incompatible,comment résoudre le problème ?J'ai pourtant tout désinstaler et réinstaler et j'ai toujours le même message d'erreur!
    3. @gerardVas sur le site de support de Microsoft, je ne vois pas d'autre solution désolé. Cela dis il est probable que tu trouves solution à ton problème, je pense. Au pire, si tu ne trouve pas, tu recherches sur des moteurs de recherche. Dis-toi que tu ne dois pas être le SEUL à avoir ce problème.