Interactive voice response
khalidelhousni
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niko -
niko -
salut à tous
j'ai installé asterisk ya pas longemps et je suis débutant à utiliser ce open source.$
jai besoin de configurer un répondeur automatique (ivr) interactif avec les touches composés par l'appelant.
j'attend vos réponses avec impatience car je dois mener ce projet à bien.
merci a++
j'ai installé asterisk ya pas longemps et je suis débutant à utiliser ce open source.$
jai besoin de configurer un répondeur automatique (ivr) interactif avec les touches composés par l'appelant.
j'attend vos réponses avec impatience car je dois mener ce projet à bien.
merci a++
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2 réponses
re-salut,
essaye voir ça
[mainmenu]
exten => s,1,Wait(5)
exten => s,2,Answer()
exten => s,3,Background(vm-enter-num-to-call)
exten => 1,1,Goto(submenu,1,1)
exten => 2,1,Goto(submenu,2,1)
exten => 3,1,Goto(submenu,3,1)
exten => 4,1,Goto(submenu,4,1)
exten => 5,1,Goto(submenu,5,1)
[submenu]
exten => 1,1,Dial(SIP/xxx) ;xxx est l'extension vers xlite du service1
(en cas de problème fais passer vers la priorité 102-> appel sur gsm
exten => 1,102,Dial(CAPI/0:yyyyyyyy) yyyyyyy est le numéro de gsm
CAPI seulement en cas d'interface isdn (rnis pour les français ;-))
idem pour 2,3,4, et 5...
mex
essaye voir ça
[mainmenu]
exten => s,1,Wait(5)
exten => s,2,Answer()
exten => s,3,Background(vm-enter-num-to-call)
exten => 1,1,Goto(submenu,1,1)
exten => 2,1,Goto(submenu,2,1)
exten => 3,1,Goto(submenu,3,1)
exten => 4,1,Goto(submenu,4,1)
exten => 5,1,Goto(submenu,5,1)
[submenu]
exten => 1,1,Dial(SIP/xxx) ;xxx est l'extension vers xlite du service1
(en cas de problème fais passer vers la priorité 102-> appel sur gsm
exten => 1,102,Dial(CAPI/0:yyyyyyyy) yyyyyyy est le numéro de gsm
CAPI seulement en cas d'interface isdn (rnis pour les français ;-))
idem pour 2,3,4, et 5...
mex
Salut,
peux-tu être un peut plus précis... Que doit se passer lors d'un appel sur l'ivr...
voilà déjà un petit exemple...
exten => s,1,Wait(5)
exten => s,2,Answer()
exten => s,3,Background(vm-enter-num-to-call)
(un appel rentrant entant le message "enter the number you want to call)
(si la pers compose le 200 je place le numéro rentrant et si possible le nom dans les variables CallerID et CiDName)
exten => 200,1,SetCallerID(${CALLERIDNUM})
exten => 200,2,SetCIDName(RESEAU ISDN)
exten => 200,3,Playback(you-wish-to-join)
exten => 200,4,Playback(extension)
exten => 200,5,SayDigits(${EXTEN})
(le message répète le choix de l'appellant)
exten => 200,6,Playback(transfer)
exten => 200,7,WaitMusicOnHold(2)
(je mets l'appellant en attente pendant 2 sec)
exten => 200,8,Goto(local,${EXTEN},1)
(et l'extension 200 sonne)
exten => i,1,Playback(pbx-invalid)
exten => i,2,Goto(2nd_try,s,1)
(si l'extension désirée de l'appellant n'éxiste pas je donne la possibilité à l'appelllant de recomposer une dernière fois)
exten => t,1,Playback(vm-goodbye)
exten => t,2,Hangup()
(si aucun choix n'est effectué l'ivr termine l'appel)
mex...
peux-tu être un peut plus précis... Que doit se passer lors d'un appel sur l'ivr...
voilà déjà un petit exemple...
exten => s,1,Wait(5)
exten => s,2,Answer()
exten => s,3,Background(vm-enter-num-to-call)
(un appel rentrant entant le message "enter the number you want to call)
(si la pers compose le 200 je place le numéro rentrant et si possible le nom dans les variables CallerID et CiDName)
exten => 200,1,SetCallerID(${CALLERIDNUM})
exten => 200,2,SetCIDName(RESEAU ISDN)
exten => 200,3,Playback(you-wish-to-join)
exten => 200,4,Playback(extension)
exten => 200,5,SayDigits(${EXTEN})
(le message répète le choix de l'appellant)
exten => 200,6,Playback(transfer)
exten => 200,7,WaitMusicOnHold(2)
(je mets l'appellant en attente pendant 2 sec)
exten => 200,8,Goto(local,${EXTEN},1)
(et l'extension 200 sonne)
exten => i,1,Playback(pbx-invalid)
exten => i,2,Goto(2nd_try,s,1)
(si l'extension désirée de l'appellant n'éxiste pas je donne la possibilité à l'appelllant de recomposer une dernière fois)
exten => t,1,Playback(vm-goodbye)
exten => t,2,Hangup()
(si aucun choix n'est effectué l'ivr termine l'appel)
mex...
Merci Mex pour ta réponse
je vais mieux t'expliquer ce que je veux faire
qd la personne appelle, il a le répondeur automatique :
s'il click sur: 1==redirection vers xlite du service1(gsm si pb)
2==redirection vers xlite du service2(gsm si pb)
3==redirection vers xlite du service3(gsm si pb)
4==redirection vers GSM
5==redirection vers voip de la filiale de l'entrprise ds un autre pays
j'éspere que je suis assez claire j'attend tes remarques mrci
je vais mieux t'expliquer ce que je veux faire
qd la personne appelle, il a le répondeur automatique :
s'il click sur: 1==redirection vers xlite du service1(gsm si pb)
2==redirection vers xlite du service2(gsm si pb)
3==redirection vers xlite du service3(gsm si pb)
4==redirection vers GSM
5==redirection vers voip de la filiale de l'entrprise ds un autre pays
j'éspere que je suis assez claire j'attend tes remarques mrci
je vois que tu es bien calé en asterisk.alors aide-moi.
j'ai deux postes avec xlite et deux user qui s'appelent.le CLI montre que tout va bien.mais je n'ai aucun son.xlite me dit unable to open audio no audio drive.mais qd je joue de la musique tout marche bien.
quel est le problème?
Quand j'ouvre Xlite, il me met
Dans le audio tunning wizard il me met :
there is a problem with the device you have selected... j'ai que 2 choix ou /dev/dsp ou default pour le speaker et pour le microphone.
Pourtant j'arrive à m'entendre dans le micro et meme m'enregistrer et reecouter ce que j'ai enregistré.