Besoin d'aide pour une meilleure connexion

minnie -  
 minnie -
Bonjour,
Je rencontre un sérieux soucis puisque soit je n'arrive pas à me connecter, soit je suis déconnectée, ou encore je n'arrive pas à trouver les sites.
On l'a conseillé de nettoyer mon ordi; pourriez vous me dire comment faire?
Je vous remercie par avance.

1 réponse

louloudamour
 
salut
peux tu donner le message qui safiche a ton ecran lorsque tu rencontre ce probleme ?

a+
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minnie
 
Oui, bien sur......
Comme messagen soit la connexion échoue ou alors ' l'url n'a^pas pau etre chargé".Mais je souhaiterai savoir comment faire pour "nettoyer" l'ordi.......
Merci
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