MSI Gx600 qui ne démarre plus

Bloody_Mary Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Bloody_Mary Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je possède l'ordinateur portable GX600 de chez MSI, et du jour au lendemain, l'écran ne réagit plus au démarrage.

J'ai éssayé plusieurs choses, j'ai aussi suivi les instructions de MSI à savoir le débranchement de la pile bios. Mais toujours rien.

Je rajoute que si je démarre mon ordinateur sans la pile bios il réagit pareil. J'ai donc testé la pile, mais son intensité est bonne.
J'ai éssayé de brancher un autre écran, mais sans succès.
J'ai aussi testé mon disc dur mais il fonctionne toujours.
J'ai même éssayé de mettre un cd de windows.

Pensez-vous comme moi que cela vient malheureusement de la carte mère ?

J'ai lu sur ce forum que pas mal de personnes avaient eu le même problème. Et étant donné que les messages ont plus de 2 ans, je fais un appel à vos témoignages.

Comment avez-vous réglé ce problème?
Le SAV de chez MSI est il aussi incompétant qu'on le dit ?
Est ce que ça vaut la peine d'aller voir un informatitien ?
L'ordinateur est il tout simplement réparable ?

Merci d'avance si vous avez des réponses, des pistes, de l'aide à me donner.



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8 réponses

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
"Pensez-vous comme moi que cela vient malheureusement de la carte mère ?"

Ou de l'écran, ou de la RAM, ou du BIOS, ou de l'alimentation...

L'écran ne réagit pas... plus précisément, SEUL l'écran ne réagit pas, ou le PC ne démarre pas du tout?

"Est ce que ça vaut la peine d'aller voir un informatitien ?"

Un informaticien ne pourra pas t'aider... un électronicien, beaucoup plus!

Un informaticien utilise et programme un PC... un PC qui fonctionne bien! A la rigueur, il ne sais que très peu comment ça fonctionne!
Un electronicien sais dans une certaine mesure comment fonctionne un PC... comment le réparer, en tout cas, même s'il ne sais pas l'utiliser!

C'est comme un avion, son pilote et son mécanicien...

"L'ordinateur est il tout simplement réparable ?"

Toute machine est réparable...
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Bloody_Mary Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Déjà merci pour la réponse. C'est très gentil.

Alors l'ordinateur ne démarre pas du tout, il tourne mais l'écran reste noir.

C'est très rageant car la garantie est à peine dépassée !

Qu'est ce que tu me conseillerai ?

Encore merci.
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
"Alors l'ordinateur ne démarre pas du tout, il tourne mais l'écran reste noir."

Attends! Tu viens de me dire une chose et son contraire, là! L'ordi démarre ou pas?!? (oublie l'écran, fait comme s'il n'était pas là...)

"Qu'est ce que tu me conseillerai ?"

De relire tes messages avant de poster... et de répondre à ma question. :)
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Bloody_Mary Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Excuse moi je suis nulle en informatique,

Je voulais dire que quand j'allume l'ordinateur, il s'allume mais tout reste noir. Il s'allume mais ne démarre pas.

Est-ce mieux comme ça ? :s
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
"je suis nulle en informatique"

Pas besoin d'être bon en informatique pour décrire un problème/ une situation...
Rapelle-toi qu'on ne peut donner une solution qu'au problème décrit, pas celui auquel le posteur fait face. Saisis-tu la nuance?
A toi, donc, de faire correspondre au mieux le premier au second, histoire que la solution proposée soit la plus proche de celle qui résoudra ton problème! :)

"Il s'allume mais ne démarre pas."

Pas beaucoup mieux, je vais donc te donner des questions précises, j'attends (pour ton bien, pas pour t'embêter, hein!) autant de précisions dans les réponses :
- Est-ce que le ventilateur tourne (à l'écoute)?
- Est-ce que le disque dur tourne (bruit de grattement +/- léger)?
- Est-ce que le système emet un bip quelques seconde après l'appui sur le bouton Power?
- Et plus généralement, que fait le PC, EN DETAILS, lorsque tu l'allume?
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Bloody_Mary Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors oui la ventilation tourne, ainsi que le disque dur.
Il n'y a pas de bip au démarrage.

Il y a plusieurs led qui doivent s'allumer normalement quand je le démarre, et là il y a en a qu'une celle de l'alimentation. Je ne sais pas si ca peut t'aider.
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
"la ventilation tourne, ainsi que le disque dur. "

Bien! On sais déjà que ce n'est pas un problème d'alimentation...

"Il n'y a pas de bip au démarrage."

Ah! Là, c'est alors un problème de BIOS, ou de RAM défectueuse... Tester avec une seule barette de RAM, puis l'autre... (attention à la manipulation des barettes, l'électricité statique...)

"là il y a en a qu'une celle de l'alimentation."

Rien que le fait de brancher le PC au secteur ou mettre la baterrie en place fait que la DEL s'allume (elle signifie : présence d'une source d'alimentation, donc allumage possible).
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Bloody_Mary Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai testé une barette de RAM après l'autre, et tjs pareil, cet écran noir.
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
Alors soit les deux barettes sont défectueuses, soit c'est l'écran, soit la carte-mère...
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Bloody_Mary Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais si c'était l'écran j'aurai au moins entendu la musique de démarrage et vu les led s'allumer, non ? Et puis j'ai déjà éssayé de brancher un autre écran. De plus un écran foutu n'apparait pas bleu ?

Comment est ce que je peux savoir si mes barettes de RAM sont foutues ? Je dois en mettre des autres à la place ?

Je viens de lire plusieurs choses à propos de la carte mère.
"enleve ta ram et demarre ta tour si tu as des bips c'est que normalement ta CM est bonne (mais rien d'officiel) mais c'est déjà un test si tu n'a aucun bip ta CM est morte "
Perso quand je démarre sans la ram pas de bip.

"quand tu ouvres ton ordi avec le bouton d'allumage es-tu capable de fermer l'ordi avec le bouton si tu es pas capable elle est sûrement sautée"
Et là j'arrive a allumer et fermer mon ordi avec le bouton d'allumage.

Bon je ne sais pas si ça aide...
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
"un écran foutu n'apparait pas bleu ?"

J'crois pas, non...

"Comment est ce que je peux savoir si mes barettes de RAM sont foutues ?"

An les testant dans un autre PC qui fonctionne bien AVANT et APRES avec ses barettes.

"quand tu ouvres ton ordi avec le bouton d'allumage"

BEURK! Moi, quand j'ouvre mon PC... il est débranché! Le reste du temps, je l'allume, je ne l'ouvre pas!

"quand je démarre sans la ram pas de bip."

... Paix à ses circuits...
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Bloody_Mary Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
"... Paix à ses circuits..." J'ai vu ça sur ce forum, j'ai dis que j'étais nulle en informatique.

Désolée de t'avoir fais perdre ton temps.
En tout cas merci quand même.
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myshrine
 
Bonjour, je réponds un peu tard, il s'agit surement d'un problème avec la pile du bios, plein de sujets le traite. J'ai moi même eu ce problème. Tu ouvres simplement la bête tu débranches la pile deux minutes, tu rebranches et ca repart.
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Bloody_Mary Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Effectivement j'avais éssayé de débrancher la pile... Mais rien.

Du coup j'ai changé d'ordinateur. :(
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