Au secours ! L'ordi ne démarre plus ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Ce matin, à l'allumage de l'ordi de bureau (Windows XP SP3) , il se plante avec à l'écran (noir) un "L" suivi d'une série de "99" (244 fois exactement !) et le curseur qui clignote.

J'ai voulu l'allumer avec un disque de "récupération Windows" 

1er message : searching for bootrecord
2ème message :Le programme d'installation inspecte la configuration matérielle de votre ordinateur
3ème message : Appuyez sur F6 pour installer un pilote SCSI ou RAID tierce partie  
4ème message : Installation de Windows (sur écran bleu)
5ème message : Chargement du fichier : Exécutif Windows
6ème message : Chargement du fichier couche d'abstraction matérielle 
7ème message : Installation de Windows
8ème message : Chargement du fichier couche de débogage du noyau 
9ème message : Pilote de bus plug and play ACDI 
10ème message : le fichier isapnp.sys est endommagé. Appuyez sur une touche pour continuer
11ème message (en bas de l'écran) :  Le programme d'installation a échoué. Appuyez sur une touche pour redémarrer votre ordinateur

Je retire le cd ...

Et il se relance sur le cd rom en m'affichant les "99"

Que puis-je faire d'autre que d'aller chez un réparateur ?

Help ! 

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.3

daddysnak · Answer

J'ai porté l'ordi chez un réparateur ... ce seraient les barrettes qui seraient fichues ... est-ce grave , ça ? 
Ça risque de me couter cher ?


Merci de vos avis.

loupierro · Answer

Salut Daddysnak,non,les barrettes ce n'est pas mortel pour ton PC,pour le cout,à titre d'exemple,j'ai payé,en magasin,une  barrette mémoire Kingston DDR2  2Go  41E,il y as 15 jours,tu peut trouver moins cher sur le net mais faudra monter toi même,pour la main d'oeuvre,c'est pas très long à faire,donc tout dépend qui va te le faire mais toujours pour exemple,j'ai payé pour le montage complet d'un PC (avec les pièces que j'avais choisi)+installation du système 65E en tout.

daddysnak · Answer

Merci Loupiero,

Je n'ai pas pu récupérer l'ordi, car hier samedi, ils étaient occupés (sic) à reconfigurer le disque dur ....

Je devrais le récupérer mardi midi.

Je viendrai te donner des infos.

Bon week-end,

Daddysnak

daddysnak · Answer

Voilà ... tout vient à point à qui sait attendre !

J'ai récupéré mon ordi contre paiement de 138 €

Ils ont :
- remplacé une ram de 1 GB 
- sauvegarder ce qui était encore possible sur un autre disque dur
- reformaté le disque dur existant
- réinstallé Windows XP
- ajouté une copie légale de Microsoft office 2007
- l'antivirus NOD32
- réinstallé les programmes et données sauvegardées
- retesté l'ordinateur

Celui-ci fonctionne correctement, mais il me reste à réinstaller mes programmes personnels (Firefox - Adobe reader - XN View - etc ...)

Amicalement,

Daddysnak

daddysnak · Answer

Bonjour,
 
Je terminais mon message en disant : 

Celui-ci fonctionne correctement, mais il me reste à réinstaller mes programmes 
personnels (Firefox - Adobe reader - XN View - etc ...) 


Eh bien non,  mon ordi ne fonctionne pas correctement !  Et, au magasin, ils me disent de ramener l'ordi pour "un jour ou deux" (la dernière fois cela a fait 6 jours, week-end compris !)

Le problème "semblerait" provenir de la pile (?) En effet tous les matins, je dois remettre l'heure (et parfois la date) .

Que ce soit par "Ajuster l'heure" ou par l'appel du Bios en allumant la machine, je dois à chaque démarrage remettre l'heure exacte.

Remplacer la pile pose-t-il un problème particulier ?

D'autre part, j'utilise un petit calendrier sympa (Rainlendar 2) mais les informations introduites n'apparaissent pas le lendemain ...  y-a-t-il un lien ?

Help !

Daddysnak

daddysnak · Answer

Bonjour Loupierro,

Ben je dois dire que je n'ai plus trop confiance, après la manière dont ils m'ont traité (ou plutôt dont ils ont traité mon ordi. )

Me dire un jour ou deux au téléphone "pour changer la pile" ...

La question que je me pose : Puis-je trouver dans un magasin une pile semblable et simplement les échanger ?

Autre question : l'ordi a été acheté en mars 2004 .... c'est normal que la pile soit vide (ou presque ?)

M4X 0000FF · Answer

Salut ! 

Je suis passé par plein de problèmes de démarrage moi-même [surtour à cause de la RAM...], et je compatie ^^ 
Pour ce qui est de la pile, rien de plus simple: 
1. Eteindre PC 
2. Débrancher tous les cables qui lui sont connectés 
3. Ouvrir le boitier 
4. Répérer la pile [s'aider du manuel du PC/carte mère en cas de difficulté, ou poster une photo sur ce forum ;) ] 
5. Enlever la pile 
6. Aller à un bon magasin d'informatique et leur monter ta pile pour qu'il t'en donnent une nouvelle IDENTIQUE !! [vérifie toi même sur place!] 
7. Retourner près du PC et y mettre la nouvelle pile 
8. Fermer le boitier, rattacher les cables et le démarrer 
9. Qaund le P.O.S.T. commence [l'écran noir avec plein d'infos sur ton PC ;) ], appuyer sur le bouton pour entrer au BIOS Setup [chez moi c'est la touche Suppr, mais ça varie d'un PC à un autre, lis bien ce qui est affiché à l'écran pour connaitre la touche] 
10. Cherche, dans le BIOS, une commande du genre "Utiliser les paramètres optimaux" 
12. Régler l'heure [tu meu aussi le faire plus tard avec Windows] 
13. Sauvegarder et sortir du BIOS, rdémarrer le PC en cas de besoin. 
14. ENJOY YOUR PC :D

daddysnak · Answer

Bonjour M4X 0000FF (original le nom ! Ça  veut dire ? )

Merci de tes explications ... que je vais suivre !

Une petite question : Le fait d'enlever la pile n'a aucune influence sur le contenu du Bios ? 
Ou bien vaudrait-il mieux que j'aille d'abord dans le Bios et noter sur papier tout ce que j'y vois ?

Car je ne tiens pas à perdre les données et programmes qui sont dans l'ordi (certains depuis 5-6 ans !) Je fais chaque semaine une sauvegarde de mes principales données, mais par exemple j'ai perdu lors de la panne de mai dernier la totalité de mes messages outlook, dont certains étaient importants ... et je ne les avais jamais sauvegardés ...

M4X 0000FF · Answer

Le fait d'enlever la pile n'a aucune influence sur le contenu du Bios ?   
Enlever la pile, d'après ce que j'ai pu apprendre sur le net, a, pour faire simple, le même effet que d'enlever la battrie de ton portable ;) d'où  
Ou bien vaudrait-il mieux que j'aille d'abord dans le Bios et noter sur papier tout ce que j'y vois ?   
Très bon réflexe [désolé, j'ai oublié de te le signaler :( ], il vaut mieu noter sur papier les paramètres du BIOS avant de faire la manipulation.  
Pour être sûr qu'on se comprend bien: le BIOS est ce que tu vois après avoir appuyé sur la touche, en voici un exemple: http://img84.imageshack.us/img84/3389/bios025501875.jpg  
Arpès avoir éfféctué l'étape 10. tu vérifiera que les paramètres dans le BIOS correspondent à ce que tu a noté.  
J'éspère vraiment que ça ira mieu après ça [je sais que les bugs au démarrage sont très frustrants]  
Good Luck ;)  

PS1: Car je ne tiens pas à perdre les données et programmes qui sont dans l'ordi (certains depuis 5-6 ans !) 
je vois qu'on a des trucs en commun ^^ 
Ne t'inquète pas, remplacer la pile n'affectera pas ton disque dur ;) 

PS2: pour le pseudo, 0000FF c'est le code héxadécimal de la ma couleur préférée: Bleu ;)

daddysnak · Answer

Merci de ta réponse.

Je vais m'occuper de tout cela et je reviendrai lundi (car le week-end le Sport c'est sacré : Tour de France ... ) te tenir au courant (normal avec des histoires de pile !)

Bon week-end 

Daddysnak

daddysnak · Answer

Bonjour M4X 0000FF,

Je voudrais t'afficher une copie de l'écran du BIOS, car il me semble qu'il y manque certains renseignements.

Peux-tu m'expliquer comment tu as procédé ?

Merci,

Daddysnak

daddysnak · Answer

Voilà, j'ai noté ce qu'il y avait dans les différents écrans.

Après avoir fait une sauvegarde, je vais fermer l'ordi cet après-midi et suivre tes instructions. Espérons qu'il n'y aura pas de problème.

daddysnak · Answer

Youpee ! Tout re-fonctionne correctement !

Merci pour ton aide.

Au secours ! L'ordi ne démarre plus !

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