Probleme installation imprimante DX7400
kamiaki
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un probleme tout nouveau, alors que mon imprimante fonctionnait tres bien. Maintenant, elle n'apparait plus dans la liste des imprimantes.
je suis sous Mac OS 10.4 - j'ai une Epson DX7400.
j'ai le CD d'installation de l'imprimante.
J'ai refais l'installation complete de l'imprimante, j'ai telecharge le pilote de l'imprimante (que j'avais deja), sur le site Espon (On ne sais jamais une mise a jour).
j'ai fais le test des buses pour voir si l'imprimante est bien connectee a l'ordi. C'est OK
j'ai scanne une photo, c'est OK
mais lorsque je veux imprimer un document, rien ne se passe. Pas d'icon imprimante, pas d'imprimante dans le menu deroulant. Et si je clique sur Ajouter, Rien ne se passe.
C un vrai mistere pour moi. J'ai cherche dans le menu Aide de mon mac, sur le forum.
Je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas ajouter manuellement l'imprimante ???
ca fait des heures que je cherche la solution, merci de bien vouloir m'eclairer.
PS : dsl pour les accents, je suis en qwerty
j'ai un probleme tout nouveau, alors que mon imprimante fonctionnait tres bien. Maintenant, elle n'apparait plus dans la liste des imprimantes.
je suis sous Mac OS 10.4 - j'ai une Epson DX7400.
j'ai le CD d'installation de l'imprimante.
J'ai refais l'installation complete de l'imprimante, j'ai telecharge le pilote de l'imprimante (que j'avais deja), sur le site Espon (On ne sais jamais une mise a jour).
j'ai fais le test des buses pour voir si l'imprimante est bien connectee a l'ordi. C'est OK
j'ai scanne une photo, c'est OK
mais lorsque je veux imprimer un document, rien ne se passe. Pas d'icon imprimante, pas d'imprimante dans le menu deroulant. Et si je clique sur Ajouter, Rien ne se passe.
C un vrai mistere pour moi. J'ai cherche dans le menu Aide de mon mac, sur le forum.
Je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas ajouter manuellement l'imprimante ???
ca fait des heures que je cherche la solution, merci de bien vouloir m'eclairer.
PS : dsl pour les accents, je suis en qwerty
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3 réponses
S'il vous plait aidez moi,
J'ai besoin d'utiliser l'imprimante. J'ai besoin de quelqu'un qui si connaisse avec mac.
En temps normale, j'arrive assez bien a me debrouiller toute seule, mais la! Je ne vois vraiment pas la solution.
J'ai besoin d'utiliser l'imprimante. J'ai besoin de quelqu'un qui si connaisse avec mac.
En temps normale, j'arrive assez bien a me debrouiller toute seule, mais la! Je ne vois vraiment pas la solution.
Bonjour,
Je n'ai pas de réponse sûre mais des suggestions.
Votre système est-il à jour ? (menu pomme/mise à jour de logiciels)
Avez-vous réparé les autorisations ?
Pouvez-vous vérifier l'existence de l'imprimante en passant par menu pomme/A propos de ce Mac/plus d'infos/matériel/usb
Vérifiez dans menu pomme/préférences système/Imprimante et fax si elle apparaît
Si elle n'apparaît pas, cliquer sur le signe plus (+) en bas pour ajouter l'imprimante.
Sous réserve que la réinstallation du pilote soit bonne.
Vous pouvez aussi essayer de mettre à la corbeille, ce fichier : com.apple.print.PrintingPrefs.plist qui se trouve dans utilisateur (la maison, vous) bibliothèque/Préférences.
Revenez nous dire ce qu'il en est
Je n'ai pas de réponse sûre mais des suggestions.
Votre système est-il à jour ? (menu pomme/mise à jour de logiciels)
Avez-vous réparé les autorisations ?
Pouvez-vous vérifier l'existence de l'imprimante en passant par menu pomme/A propos de ce Mac/plus d'infos/matériel/usb
Vérifiez dans menu pomme/préférences système/Imprimante et fax si elle apparaît
Si elle n'apparaît pas, cliquer sur le signe plus (+) en bas pour ajouter l'imprimante.
Sous réserve que la réinstallation du pilote soit bonne.
Vous pouvez aussi essayer de mettre à la corbeille, ce fichier : com.apple.print.PrintingPrefs.plist qui se trouve dans utilisateur (la maison, vous) bibliothèque/Préférences.
Revenez nous dire ce qu'il en est
Bonjour Dede,
1/ mon system est bien a jour, je verifie souvent et je viens juste de le faire au cas ou.
2/ Reparer les autorisations ? je ne sais pas ce que c'est. je vais faire des recherches.
3/ l'imprimante n'apparait pas dans l'onglet /imprimante/fax. meme avec (+), rien ne se passe.
j'ai egalement essaye en passant directement par un document -- imprimer -- ajout imprimante. ca ne fonctionne pas.
l'installation du pilote est celle fournis avec l'imprimante sur le CD d'installation. j'ai egalement verifie sur le site Espon voir s'il y avait des mises a jour. rien a signaler.
4/ j'ai supprimer le fichier, et ensuite essaye d'ajouter l'imprimante, mais rien a faire.
Pourtant elle est bien relie a l'ordi car je peux activer le scanner.
merci pour ces suggestions. je me renseigne sur les autorisations.
1/ mon system est bien a jour, je verifie souvent et je viens juste de le faire au cas ou.
2/ Reparer les autorisations ? je ne sais pas ce que c'est. je vais faire des recherches.
3/ l'imprimante n'apparait pas dans l'onglet /imprimante/fax. meme avec (+), rien ne se passe.
j'ai egalement essaye en passant directement par un document -- imprimer -- ajout imprimante. ca ne fonctionne pas.
l'installation du pilote est celle fournis avec l'imprimante sur le CD d'installation. j'ai egalement verifie sur le site Espon voir s'il y avait des mises a jour. rien a signaler.
4/ j'ai supprimer le fichier, et ensuite essaye d'ajouter l'imprimante, mais rien a faire.
Pourtant elle est bien relie a l'ordi car je peux activer le scanner.
merci pour ces suggestions. je me renseigne sur les autorisations.
Bonjour,
Pour quelqu'un qui était pressé.... :-)
Pour configurer une imprimante, il ne suffit pas de cliquer sur le signe plus (+) mais, il faut passer par le menu "configuration d'imprimante"
Pour réparer les autorisations, il suffit d'ouvrir l'utilitaire de disque, qui se trouve dans le dossier Applications/Utilitaires, de sélectionner le HD, passer par le menu SOS et de cliquer, en bas, sur "Réparer les autorisations (permissions selon système) et de laisser faire. Manipulation à exécuter après toute installation ou mise à jour.
Pour quelqu'un qui était pressé.... :-)
Pour configurer une imprimante, il ne suffit pas de cliquer sur le signe plus (+) mais, il faut passer par le menu "configuration d'imprimante"
Pour réparer les autorisations, il suffit d'ouvrir l'utilitaire de disque, qui se trouve dans le dossier Applications/Utilitaires, de sélectionner le HD, passer par le menu SOS et de cliquer, en bas, sur "Réparer les autorisations (permissions selon système) et de laisser faire. Manipulation à exécuter après toute installation ou mise à jour.