Problème avec avira antivirus

Résolu
Valou67 -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, j'ai un souci avec avira antivirus, je n'arrive pas à le désinstaller. En effet lorsque je veux le désinstaller dans "Ajout/Suppression de Programme" j'ai un message " L'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (Oxc0000006).. Cliquez sur OK pour arrêter l'application" de setup.exe. Cela bloque tout et je ne peux donc pas désinstaller avira. De plus je ne peux pas mettre d'autre antivirus puisque celui-ci n'est pas désinstallé.

Merci de votre aide!

1 réponse

  1. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Bonjour,

    Va sur le lien ci-dessous
    https://www.avira.com/en/downloads

    Smart
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    1. Valou67
       
      merci, mon problème est reglé je pense même si je n'arrive pas à réinstaller avira antivir (bug à l'installation, rien ne se passe...)
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    2. Valou67
       
      J'ai un autre problème en plus :S. J'ai réussi à éliminer Avira avec Revo Uninstaller mais il reste des "déchets" qui font que tout n'est pas effacé et qu'il reste par exemple des raccourcis avira lorsque je fais un clic droit... L'informatique c'est vraiment pas cool avec moi...
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    3. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
       
      Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
      - Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
      - Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
      - Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre)

      Smart.
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    4. Valou67
       
      Merci je viens de le faire mais le Dossier "Avira" dans Program Files est toujours là et je ne peux pas le supprimer... et lorsque je fais une recherche dans l'ordinateur avec comme mot clé "avira" il me trouve une une demi-douzaine de dossiers
      Merci de m'accorder du temps

      Valou
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