Enlever un virus tenace
toulousain
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supergeronimo44 Messages postés 908 Statut Contributeur sécurité -
supergeronimo44 Messages postés 908 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
voila je pense que j'ai attrapé un virus que je n arrive pas a enlever. A chaque fois que je vais sur une page, mon ecran devien noi et je doit repondre a chaque ois a un sondage sinon je ne peut plus toucher mon ordi il plante a mort.
Avez vous une idée pour l'enlever?
merci
voila je pense que j'ai attrapé un virus que je n arrive pas a enlever. A chaque fois que je vais sur une page, mon ecran devien noi et je doit repondre a chaque ois a un sondage sinon je ne peut plus toucher mon ordi il plante a mort.
Avez vous une idée pour l'enlever?
merci
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5 réponses
Salut !
à chaque fois que tu ouvre une page internet ??
As-tu d'autres symptômes particuliers, du genre ralentissement du PC ou trucs anormaux que tu n'avais pas avant ?
On va regarder ça :
Télécharge ZHPDiag=>https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site=> http://www.cijoint.fr/
*puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
++
à chaque fois que tu ouvre une page internet ??
As-tu d'autres symptômes particuliers, du genre ralentissement du PC ou trucs anormaux que tu n'avais pas avant ?
On va regarder ça :
Télécharge ZHPDiag=>https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site=> http://www.cijoint.fr/
*puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
++
Voila oui mon ordinateur plante et oui a caque page internet ca ce met. Je regarde egalement que tout les adresses des sites internets sont suivies de newanswer.
Voici le lien du rappor:
http://www.cijoint.fr/cf201005/cijBIu3IdZ.odt
Voici le lien du rappor:
http://www.cijoint.fr/cf201005/cijBIu3IdZ.odt
Re- !
Euh, l'adresse que tu m'as donné n'existe plus....Peux-tu héberger le rapport ici plutôt ? => https://www.androidworld.fr/
Donne moi ensuite le lien fourni ;)
J'analyserais le rapport demain...
J'essaierais de le faire le plus tôt possible, mais ne t'inquiète pas, je ne te laisserais pas tomber ;)
Bonne soirée !
*\\ "L'important n'est pas le but, mais le chemin qui y mène" //*
=>Vive Helper-Formation !<=
Euh, l'adresse que tu m'as donné n'existe plus....Peux-tu héberger le rapport ici plutôt ? => https://www.androidworld.fr/
Donne moi ensuite le lien fourni ;)
J'analyserais le rapport demain...
J'essaierais de le faire le plus tôt possible, mais ne t'inquiète pas, je ne te laisserais pas tomber ;)
Bonne soirée !
*\\ "L'important n'est pas le but, mais le chemin qui y mène" //*
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