Enlever un virus tenace

Question

Bonjour, 
voila je pense que j'ai attrapé un virus que je n arrive pas a enlever. A chaque fois que je vais sur une page, mon ecran devien noi et je doit repondre a chaque ois a un sondage sinon je ne peut plus toucher mon ordi il plante a mort. 
Avez vous une idée pour l'enlever?
merci

supergeronimo44 · Answer

Salut ! 

à chaque fois que tu ouvre une page internet ??
As-tu d'autres symptômes particuliers, du genre ralentissement du PC ou trucs anormaux que tu n'avais pas avant ?

On va regarder ça : 
Télécharge ZHPDiag=>https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site=> http://www.cijoint.fr/
*puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


++

toulousain · Answer

Voila oui mon ordinateur plante et oui a caque page internet ca ce met. Je regarde egalement que tout les adresses des sites internets sont suivies de newanswer.
Voici le lien du rappor:

http://www.cijoint.fr/cf201005/cijBIu3IdZ.odt

supergeronimo44 · Answer

Re- !  

Euh, l'adresse que tu m'as donné n'existe plus....Peux-tu héberger le rapport ici plutôt ? => https://www.androidworld.fr/
Donne moi ensuite le lien fourni ;)
J'analyserais le rapport demain...
J'essaierais de le faire le plus tôt possible, mais ne t'inquiète pas, je ne te laisserais pas tomber ;) 

Bonne soirée !  
*\ "L'important n'est pas le but, mais le chemin qui y mène" //* 
=>Vive Helper-Formation !<=

toulousain · Answer

ok merci beaucoup

supergeronimo44 · Answer

Re- ! 

oui, mais pourrais-tu me réherberger le rapport stp, car ton lien ne fonctionne pas ;)

Enlever un virus tenace

5 réponses

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