Ordinateur Portable qui bloque au démarrage

Bonjour,
Depuis hier à chaque démarrage de mon ordinateur il bloque une fois arrivé sur le bureau,la souris bouge toujours mais sinon plus rien ne répond.J'ai essayé la restauration système en mode sans echec mais rien n'a changé,le problème est toujours là.

Si quelqu'un pourrait m'aider sur ce problème,vu que je n'y connais pas grand chose en informatique.Merci beaucoup