Mozilla firefox

Résolu
dana -  
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Bonjour,

a chaque fois que je clique sur suivant pour desinstaller mozilla firefox apparait le message suivant:
firefox doit etre fermé pour proceder a la desinstallation
veuillez fermer firefox pour continuer
alors que je n'ai pas ouvert firefox. Aidez moi svp
A voir également:

3 réponses


 
tu fais ctrl+alt+suppr, tu vas dans processus et tu cherche firefox.exe et tu cliques sur terminer le processus.
pas besoin de pleurnicher, il suffit de demander...
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 615
 
Bonjour,

Ouvre le "Gestionnaire des tâches" : Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Processus , là tu cliques sur Firefox.exe et tu cliques sur Terminer le processus.

Ensuite essaye la désinstallation.

Ceci dit personnellement je te conseille de conserver Firefox qui est bien plus sécurisé que Internet Explorer.

Cordialement
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dana
 
ça a marché merci de votre aide
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