Avast ne veut pas s'installer

godaime Messages postés 58 Statut Membre -  
Nydarion Messages postés 169 Statut Membre -
Bonjour,

quand j'essaie d'installer avast ; il me met un message d'erreur disant "il y a eu une erreur lors du processus d'installation "
ensuite il m'ouvre une fenêtre bizarre avec plein de trucs que je comprends pas
j'ai essayé de redémarrer le PC d'utiliser Ccleaner mais rien ne marche

de l'aide

merci d'avance
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Faut que vous arrêtiez avec CCleaner, sérieux....
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Nydarion Messages postés 169 Statut Membre 7
 
Tu peux toujours essayer de l'installer en mode sans échec avec prise en charge du réseau...

2/ À la fin du chargement du BIOS, commencez à tapoter la touche F8 de votre clavier (ou F5 si F8 ne fonctionne pas). Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Si vous commencez à tapoter la touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent le message "Erreur clavier". Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur et réessayez de nouveau.
3/ En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez "Mode sans échec avec prise en charge réseau" dans le menu puis appuyez sur Entrée.


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