Problème du redémarrage du jeu sims 3

Bonjour,
sa fait longtemps que j'ai mon jeu les sims 3 qui marchait très bien il y a deux semaines , j'ai télécharger le logiciel de créations de vêtements pour sims 3 : TSR Workshop sont téléchargement c'est passé très bien et tout mais quand j'ai voulu essayé sa n'a pas marcher il m'a demander des questions sur le jeu et tout qui ma laisser penser que je dois placer le jeu dans le fichier ou se trouve TSR qui est dans : C:\Program Files\Electronic Arts\Les Sims 3\GameData\Shared\Packages , mais en vain alors j'ai abandonner j'ai effacer ce logiciel et j'ai remis le jeu Sims 3 dans son dossier de l'origine mais quand je clique sur l'icône mais il m'affiche un message :
impossible de démarré le jeu
échec de l'utilisation du service (0x0715dcbb)
Alors si quelqu'un aurai la gentillesse de m'aider a redémarrer mon jeu il fera mon plus grand bonheur car vous savez pas a quel point ce jeu compte pour moi
Merci pour vos futurs réponses .