Virus trojan-spy

perrichon -  
 perrichon -
Lors de l'installation de l'anti virus le virus trojan-spy a été détecté.
Ce virus n'a as été détruit par l'anti virus et l'ordinateur est planté.
Merci d'avance pour toutes aides
Configuration: windows xp pro

2 réponses

  1. jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   47
     
    essai de désinstaller ton AV pour voir si ce n'est pas lui qui est en conflit avec autre chose.

    Tu n'as qu'un seul anti virus?
    0
    1. perrichon
       
      J'ai réussi à dsinstaller l'av et l'ordi fonctionne comme avant.
      Mais le virus n'a pas été detruit alors comment peut on le supprimer
      merci
      0
  2. perrichon
     
    Merci de me répondre si vite.j'ai bien essayé de désinstaller l'av
    mais je ne peux même plus accéder au différent fichier.merci pour votre aide
    0