Probleme avec la conéction de ma xbox

Bonjour,
j'ai un petit problème avec ma x box 360 j'ai acheter un petit truc blanc qui se clips derrière la x box et je croit que c'est sanser faire connexion sans fil le problème c'est que le voilant reste rouge/orange et que j'ai beau faire des test de connexion pour x box live elle ne se connecte pas qui peut me dire comment faire pour me connecter ? d'avance merci.