Cle wifi non reconnue

théo02 Messages postés 187 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir a tous
ce soir on a un probleme avec le pc de mon fils.
Tout allait bien ce matin , il est en wifi.
Et ce soir , plus de connexion et la clé wifi n'est apparement plus reconnue.
Elle ne fait plus rien...
J'ai voulu remettre le cd d'installation Wanadoo mais au début, où je dois mettre cette clé, je la mets et il ne se passe rien.

Quelqu'un aurait-il une idée ??
Merci d'avance

18 réponses

  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    Ta clé s'allume ou pas ?
    Un autre matos fonctionne sur tes ports usb ou pas ?
    Dans le gestionnaire, elle apparaît ou pas ?
    As-tu le cd DE LA CLE ?$.....?

    Cdt,
    @+
    0
  2. théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
     
    Merci d'etre là
    Je viens de mettre une clé a cet emplacement: ça marche .
    Apres je remets la clé Wifi , elle est allumée en continu mais n'est pas reconnue
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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Si tu as le cd, tu la désinstalles , puis tu la réinstalles ..
    Tu ne dis pas si elle est dans le gestionnaire et si tu as le cd...
    @+
    Essaie-la sur un autre pc....
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  4. théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
     
    Quand tu dis dans le gestionnaire, c'est ordinateur et je vois ce qui est "branché" ?
    En tout cas sur mon pc , c'est pareil : non reconnue...

    Et comment on fait pour la désinstaller...
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  6. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Pour le gestionnaire :
    démarrer/panneau de config/système/matériel
    et tu regardes si la clé figure,et si oui, si elle a un ? ou un ! jaune...
    @+
    TU AS LE CD OU PAS ??????? Pas celui du FAI, celui de la clé ( Belkin, Netgeau...?) ?
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  7. théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
     
    j'ai pas vu de ? ou de ! jaune

    non je n'ai pas de cd , juste le cd que j'avais eu avec ma livebox qui date...

    La clé est allumée en continue
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  8. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Tu la vois cette clé, dans le gestionnaire ?
    C'est Orange qui te l'a fournie ?
    Quelle marque?
    quand tu la mets, tu as un bruit et l'icône d'un usb connecté ?
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  9. théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
     
    non rien dans le gestionnaire

    c'est une clé orange qui marchait tres bien depuis des mois...

    Pas de bruit et au bout de qqs secondes materiel usb non reconnu
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  10. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Donc, elle n'est pas inactive complètemet !
    Si tu es connecté en ethernet aussi, mets la clé,va sur
    www.touslesdrivers.com
    fais détecter ta config en ligne( choix "mes drivers" en haut à gauche") et télécharge le driver qu'il te proposera pour CETTE clé....
    @+
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  11. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Sinon, il faut peut-être admettre qu'elle puisse être HS....
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  12. théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
     
    Ok je vois ça ; mon fils doit se coucher...
    je laisse donc son ordi et je vois avec le mien

    Merci encore
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  13. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Tu nous diras.....?
    Bonne soirée!
    @=
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  14. théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
     
    je viens de faire le truc recherche de pilote...
    Je comprends pas tout ...
    je ne vois rien qui me dit clairement Cle wifi sagem...

    C'est une sagem au fait mais rien ici me parle de sagem ...

    En fait je suis sur mon pc mais j'ai mis sa clé dans mon port usb pour voir si je pouvais trouver un pilote.
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  15. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Quand tu l'as mise, il ne l'a toujours pas reconnue, je suppose ?
    Pour moi, elle est hs, mais bon....?!
    Tu peux essayer de trouver les pilotes sans mettre la clé, les installer, puis mettre la clé, mais je ne suis pas trop certain du coup...ça ne risque rien, dans tous les cas !
    Bonne chance,
    @+
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  16. théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
     
    Sinon tu me conseille de racheter une clé .
    Mon fils etait pas super content de sa connexion .
    Cette clé datait un peu . Il faudrait que j'achete quoi ?
    Apres il suffit de mettre cette nouvelle clé et elle se connectera a la livebox ??

    Apres je t'embete plus promis
    merci encore
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  17. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Tu ne m'ennuies pas, n'aie crainte....! ;)
    Si Orange lui a fourni cette clé, ils peuvent peut-être la lui changer "gratos", mais je ne sais pas..
    Sinon, perso, j'ai des Netgear en G ou en N ( pour XP : G mais pour Vista, il faut une N), ça fonctionne très bien chez moi : je mets le cd, j'installe le logiciel, et en 10 minutes maxi, j'ai une connection "très bonne", voire "excellente" ( c'est le pc qui le dit !).....
    Cdt,

    @+
    PS : ensuite, une fois nstallée, selon la box, il faudra la mettre "en association" pour la connection initiale.
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  18. théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
     
    ok
    merci
    et je le redis encore (car j'ai eu des pbs de virus réglés ici mais sur mon pc pas sur celui de mon fils) c'est incroyable de trouver des gars comme vous qui passez beaucoup de votre temps a nous dépanner, comme ça ...
    Mille mercis
    a +
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  19. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Ben, je n'ai pas le sentiment de t'avoir beaucoup aidé, mais c'est sympa de le dire....si elle est vraiment Hs, je le penserai un peu plus ! ;)
    Cdt,

    @+
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