Probleme au demarrage

bonjour!
je viens d'acheter un pc toshiba, et je travaille avec windows xp siyana, mé le probleme c ke depuis un jr et directement apres le demarrage on m'affiche :explorer.exe a rencontré un probleme et doit fermer...
est ce ke kelkin peut m'aider! merci

4 réponses

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  1. Toshiba a dû te donner un cd de restauration, utilise le pour restaurer ton ordinateur.
    1. tt d'abord merci rayl, j'ai essayé ce ke vs avez dis mé ca marche pas!!!!