Impossibilité supprimer virus

Jean-Pierre48 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Matt -
Bonsoir à tous. Mon anti-virus ( Pack sécurité SFR) vient de localiser un cheval de troie répondant au nom de '' Trojan.Spy.Agen.OEV '' ? Une fois le virus détecté et supprimé il m'est demandé de rédamarré l'ordinateur pour clôturer le processus. Malgré ceci à chaque démarrage mon anti-virus me détecte le même Virus qui change toujours de fichier. le message indique ceci : Type : cheval de troie - Emplacement C:\ WINDOWS\System32 -
nom : Trojan.Spy.Agent.OEV - Fichier ( change à chaque scan) mais toujours des fichiers .dll
Avez vous une solution. Sur la hot ligne le technicien m'a tout simplement indiqué qu'il fallait que je formate mon disque.....? Merci.
A voir également:

2 réponses

dédétraqué Messages postés 4522 Statut Contributeur sécurité 286
 
Salut Jean-Pierre48

On va vérifier cela, télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

- Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
- Clique sur Continue dans la fenêtre
- RSIT téléchargera HijackThis si il n'est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
- Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l'analyse

Utilise cjoint.com pour poster en lien tes rapports :
https://www.cjoint.com/

- Clique sur Parcourir pour aller chercher le rapport C:\rsit\log.txt
- Clique sur Ouvrir ensuite sur Créer le lien Cjoint

- Fais un copier/coller du lien qui est devant Le lien a été créé: dans ta prochaine réponse.

Et fais la même chose avec l'autre rapport C:\rsit\info.txt

@++ :)
0
Matt
 
Bonjour,
As tu essayé avec https://www.avira.com/ je l'utilise en version pro et jamais eu de soucis
Cordialement
0