Frais de prélèvements

bonjour; j 'ai un abonnemnt chez simplicime; on me prélève le montant de ma facture tous les mois; pas de soucis; Mais le problème est que la banque me prélève chaque mois 9 euros; ils appellent ça "frais de mise en place de prélèvement" .J 'ai appelé simplicime, ils n 'ont jamais entendu ça!! ça vient de la banque, mais que faut-il faire? est- ce qu'il fallait leur fournir un papier lors de la mise en place de mon abonement pour effectuer le prélèvement ? Merci de bien vouloir me renseigner à ce sujet; car j 'ai en plus 2 abonnemnts dc 2 prélèvements, et chaque fois 2 frais de mise en place de prélèvement et ceci tous les mois!!!