Nettoyage des têtes impossible (DCP340CW)
Résolu
Roman
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ErFiCo -
ErFiCo -
Bonjour, mon imprimante BROTHER DCP 340 CW m'affiche l'erreur suivante:
Nettoyage impossible.
Je ne peux donc pas imprimer, je ne vois pas de papier bloquant le mécanisme et j'ai débranché l'imprimante pendant 10 minutes comme il est stipulé dans le manuel, rien n'y fait. Mes cartouches de couleurs étaient presque vides sauf la Noire, je ne sais pas si ça peut venir de là.
Merci de me donner l'astuce pour me dépanner.
Nettoyage impossible.
Je ne peux donc pas imprimer, je ne vois pas de papier bloquant le mécanisme et j'ai débranché l'imprimante pendant 10 minutes comme il est stipulé dans le manuel, rien n'y fait. Mes cartouches de couleurs étaient presque vides sauf la Noire, je ne sais pas si ça peut venir de là.
Merci de me donner l'astuce pour me dépanner.
6 réponses
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trop fort le reset pour purger le compteur du nombre de nettoyages. !!!
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2009/05/erreur-nettoyage-impossible-imprimantes.html
Ça marche nickel !!!!!!!-
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Génial !!!!! je commençais a désespérer et a creuser un trou dans le jardin pour l'enterrer ! ...elle n'est plus toute neuve, ...mais elle n'est toujours pas morte ! MERCI à tous...
Mon probleme était le message d'erreur "Nettoy. Imposs" sur une Bother DCP-340CW
> Il fallait bien, purger le compteur du nombre de nettoyages
MERCI
Rappel de la procédure > http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2009/05/erreur-nettoyage-impossible-imprimantes.html
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Bonjour
extrait de la faq Brother
https://support.brother.com/g/b/error404.aspx
Je présume aussi que des cartouches vides peuvent aussi bloquer le nettoyage pour les même raisons que celles évoquées pour l'impression
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp340cw2_eu
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
Surtout quand il n'y est pas...!!!! -
Bonsoir,
Voici un lien de chez Brother qui peut être très utile pour toi, elle concerne ton imprimante multifonction, tu y trouveras de l'aide, pilote et manuel.
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp340cw2_eu
a+ -
Oupps, je viens de voir que mes liens, dans le précèdent message étaient foireux
je les ai modifiés..
Si le remplacement des cartouches ne change rien il faut se rrésoudre a penser qu'il y a un corps étranger qui bloque quelques part...
je remet le lien pour le quoi faire en cas d'alarme "Nettoyage impossible"
https://support.brother.com/g/b/error404.aspx
Vérifie minutieusement... un truc (papier, poussière, etc) d'un mm² suffit a semer le brin...
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
Surtout quand il n'y est pas...!!!!-
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Je connais pas cette imprimante sauf à travers le site de Brother.
Si la tête est restée bloquée à droite cela expliquerait le "nettoyage impossible"
Ce n'est pas un morceau de papier qui bloque la tête ???
https://support.brother.com/g/b/error404.aspx
Si non ??? reste à contacter Brother
https://secure6.brother.co.jp/bsc/public/ContactFrom.aspx?cus=15&dept=IDC
Edit: Elle est vieille cette imprimante ?????
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Il se pourrait bien que se soit à cause du reservoir d'encre usagée plein
(c'est une sorte d'éponge sur la quelle les têtes viennent se nettoyer)
Regarde là
http://imprimante-en-question.blogspot.com/...
ou là https://forums.commentcamarche.net/forum/oldest/8362487-probleme-avec-une-imprimante-brother-dcp-115c#11
Mais attention si la méthode de reset marche et que "l'éponge en question" n'est pas nettoyée ni remplacée, tu vas au devant d'ennui..
débordement un jour ou l'autre
Nettoyage et/ou remplacement ne sera pas une partie de plaisir, c'est crade un max.
Je te cherche un tuto au cas où
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
Surtout quand il n'y est pas...!!!! -
Elle est à droite car elle est dans sa position d'attente dit aussi voie de garage. Tu dois voir la tête se déplacer pendant sont cycle de nettoyage.
