Comment formater nokia n78

bjrs a tous !!!
s'il vous plait j'ai un gros pb avec mon telephone nokia n78. depuis un certain temps il ne fonctionne plus correctement quand je l'allume le message suivant apparait "memory is full delete some data from phone memory" j'ai tout supprimer dans la memoire il nya plus de message ni de contacts je l'ai meme formater avec les codes indiques ds le forum pour n95 mais le pb persiste et maintenant je ne peut meme plus recevoir ni ecrire un message.
aidez-moi!!!