Connexion bureau a distance sur mac orange

Bonjour a tous
j'ai un problème avec la Connexion bureau distance de microsoft pour mac
je m'explique:
quand je me connecte avec le wifi de mon voisin (neuf ou free wifi) la connexion passe sans problème mais quand je me connecte avec ma livebox (fibre optique) je n'arrive pas a me connecter (je reçoit un message d'erreur comme quoi l'ordinateur n'a pas pu vérifier le serveur distant)

merci d'avance pour votre aide