Plus de son sous xp

Windows XP edition familiale service pack 2 / Firefox pc : packard bell modele : vd1703
numero de serie cb53200044

bonsoir je n ai plus de son sur mon ordi ma carte son ac-link 3d game audio fabricant nec je pense qu elle est integree a la carte mere : microstar inc ms-6511 1.0
je ne peux pas restaurer le systeme je n ai plus d icone de son en bas a droite et j ai points jaunes dans le panneau de config pour le son il me dit qu il ne peut installer de meilleur peripherique pour les autres points jaunes code 19 : les info de config dans le registre sont incompatibles ou endommagees.

j ai ete chez touslesdrivers packard bell et nec puis msi sans resultats

quelqu un peut il m aider svp !!!!!!!!!!!!!!!!!!

12 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'absence de son sous Windows XP Edition Familiale SP2 sur un Packard Bell, avec code 19 indiquant une incompatibilité ou corruption dans le registre. Des tentatives de mise à jour des pilotes et de recherche de drivers auprès des fabricants et du constructeur n'apportent pas de solution, et des messages font référence à une carte son intégrée MSI MS-6511. La solution principale proposée est de réinitialiser la configuration du BIOS puis de réinstaller le système et de mettre à jour les pilotes appropriés et compatibles. En complément, il est utile de noter qu'un Packard Bell peut proposer une partition de recovery qui permet de restaurer le système sans CD Windows, si cette option est disponible.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. reinitialise la configuration de ton bios et reinstalle ton systeme d'exploitation et met à jour tes pilotes.ça va marcher.
    1. bonsoir a tu tenter une restauration sur un point de restauration anterieur a ton probleme ?
      clic droit poste de travail puis onglet restauration syteme restaure un chouilla avant que le soucis arrive
      1. bonsoir non je ne peux restaure je n avais plus de memoire avant que ca arrive
    2. là ca va etre compliqué.Meme chez ton constructeur ta pas retrouvé ton pilote...
      1. bonsoir non il m en propose qu un et ca marche pas
    3. il y a eu une mise a jour de ton pc il y a pas lontemps? j'ai vu des mises a jours désactiver le son au niveau du BIOS -_-
      1. bonsoir euh desole mais je ne sais pas faire ca pour les mises a jour oui j en ai fait plusieurs recemment chez microsoft
      2. je ne comprends pas est ce que je dois desactiver le son au niveau du bios ? et si oui comment faire svp
    4. Modérateur
      Bonsoir,
      Installe le --> chipset 4 in 1 dans l'ordre et vois que ca donne.
      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
      1. j avai deja fait j ai recommence il me dit de redemarrer et rien ne se passe toujours le meme probleme
      2. Modérateur
        Combien as-tu de points d'interrogation jaunes et lesquels ?
      3. j ai 7 points ac-link3d game audio
        codecs audio
        codecs video
        peripherique midi compatible MPU-401
        peripheriques de capture video herites
        peripheriques MCI
        pilotes audio herites
    5. Modérateur
      Va sur ce --> site. Lance la détection et accepte le plugin. Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles.
      1. il m en propose trois mais je les ai deja testes
      2. je viens d essayer l un des trois et je me retrouve avec 17 points jaunes alors je le supprime
      3. Modérateur
        Va vérifier s'il y a des mises à jour windows --> Va dans démarrer, tous les programmes et en haut clique sur windows update. Installe le SP3 si on te le propose.
      4. re moi voila j ai telecharge sp3 (tres long) mais je n ai toujours pas de son est ce que qq un a une autre solution svp merci
      5. Modérateur
        Vérifie de nouveau dans le gestionnaire des périphériques, le nombre de pilotes manquants.
    6. Allo!!! recule ton ordi a une date ou une heure anterieur au probleme
      1. ouin je viens de voir le reste de la discution que tu as eu...sacré probleme...j'ai regler ce genre de probleme avec driver genius...
        1. ok j essaye et je t en di des nouvelles
        2. remevoila alors ca a l air tres bien au depart jusqu a ce qu il me demande d acheter juste avant le telechargement de pilote j ai deja utilise ce type de logiciel ah s il existait une version TOTALEMENT gratuite mais merci quand meme
      2. Bonsoir,
        et si tu fait FN+la touche active/desactive le son
        a+
        1. bonsoir euh comprend pas l action
      3. Bonsoir,
        fait FN+la touche active/desactive le son ou FN+touche augmentation du son
        a+
        1. a ok merci mais le probleme n est pas la
      4. ces la clef de driver genius
        1. bonjour je ne comprend pas tout je crois

          la cle ne rentre pas il n y a que 29caracteres maxi possibles alors que la cle en fait 33 sans les tirets de plus il me demande un nom de license
      5. prend une feuille et roule toi un join et ensuite jette tn ordi a la poubelle mdrr
        1. ouai je vais faire ca mais c pas ma tour ca craint
        2. loll d'habitude ca marche
        3. merci mais c pas possible pas de point de restauration disponible au moment du probleme cause : j avais plus de memoire dispo