Comment resilier un contrat sfr

jeff-suisse -  
 liveboox52 -
Je voudrait résilier mon contrat sfr mis je n'arrive pas à trouver un numero pour les contacter . Donc si vous etes chez sfr et si vous connaisez leur numero pour un telephone fixe dit le moi merci ?

8 réponses

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonsoir
    Tu as deux solutions pour résilier:
    1) portage du numéro et payer éventuellement les mois restants.
    2) Lettre en A/R de résiliation en payant éventuellement les mois restants.
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  2. jeff-suisse
     
    portage ?
    mais est ce que on peut ésilier un contrat en les appelant ?
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  3. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Le portage = permet de garder ton numéro.
    La résiliation se fait par lettre en A/R.
    Les écrits restent comme on dit, les paroles s'envolent.
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  4. jeff-suisse
     
    Mais pour l'envoyer l'adresse on la trouve sur le site sfr ? ou tu la connais toi ?
    C'es tu combien de temps sa met pour le résilier ?
    Merci de ton aide
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  6. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Le temps c'est dix jours et pour l'adresse tu l'as sur ta facture. Au besoin, tu te mets sur ton compte et tu l'auras.
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  7. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    De rien. A mettre en résolu si c'est le cas.
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  8. liveboox52
     
    Bonjour,

    Pour la résiliation de votre contrat chez SFR il vous suffit simplement de rédiger une lettre de résiliation et de l'envoyer en A/R en n'oubliant surtout pas de mentionné la lois CHATEL.
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