probleme de cartouche sur imprimante hp 2355 Fermé

Question

bonjour,

j'ai un problème avec mon imprimante hp 2355
jusqu'a aujourd'hui l'imprimante fontionner bien
maintenant yil y a un message dont je n'arrive pas a comprendre
cartouche impression couleur insérer non adapter à l'imprimante

je n'ai pas changer ma cartouche n'farrive pas à trouver solution

svp auriez vous l'amabiliter de m'aider merci par avance

cairotes · Accepted Answer

Cela vient du fait que HP a décidé en se foutant carrément de la gueule du monde de régionaliser ses cartouches d'encre. Sur une impirmante achetée en France impossible de mettre des cartouches achetées en Inde...
Leur cartouche sont donc "intelligentes" c'est à dire avec un code de région. Probablement dans votre cas, vous n'avez pas changé de pays mais la puce doit se dire que si. Comme tout ce que fait HP ça marchote mais ça ne fonctionne jamais comme prévu.

Je pourrais vous en raconter pendant des pages après avoir acheté une impirmante en Inde et déménagé en Grèce...

stef · Answer

slt corinne meme prob meme imprimante, au tu eu des reponses par qq'un ou par hpmerci a bientot

bertrand · Answer

bonjour,
j'ai le même pbm avec ce message de la cartouche insérée non adaptée.
qqn as-t-il des news svp?
merci d'avance

ghislaine · Answer

j'ai depuis 2 ans 1/2 l'imprimante HP 2355, achetée chez Darty, et elle est tombée en panne (coût de l'achat 199 euros, machine seule). Je l'ai rapportée au service après-vente qui vient de me la rendre avec le motif non réparable, coûterait plus cher que l'achat....... On me proppose la même pour 142 euros. La machine a toujours bien fonctionné, il n'y a jamais eu de message d'erreur ou de panne. J'avoue ne plus avoir confiance en HP. Que faire, donnez-moi des conseils, je ne suis pas une pro.......

poltis · Answer

Bonjour, 
j'ai peut être la solution :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-32845-1&lc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&product=422000&dlc=fr


de rien

Pascontente59 · Answer

Hello, 

Comme le dit mon pseudo, je suis pas contente. J'ai eu aussi ce même problème et l'ai résolu en changeant la cartouche couleur. Comme je fais peu d'impression couleur, je n'ai pas pu m'en rendre compte avant. Effectivement sur le packaging de la cartouche il est noté les zones d'utilisation. C'est déguelasse de régionaliser ainsi ou alors il faut aligner les prix des consommables de manière mondiale !!!

Probleme de cartouche sur imprimante hp 2355

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