Problème avec ma connexion wifi

Porcinette02 -  
 Porcinette02 -
Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur portable, un Packard Bell.
Quand je veux me connecter sur mon routeur (wifi), et que je mets ma clé WEP, on m'inscrit " La clé wep n'est pas correcte, veuillez inserer votre clé wep. "
Pourtant je l'ai mise plusieurs fois et c'est chaque fois la bonne !
J'ai activé le bouton " wifi " de mon pc portable. Et rien ne va.

Quelqu'un saurait-il m'aider ?

6 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

vérifiez que si la clé wep comporte un 0 (zéro) à ne pas confondre avec un O, puis la taper en majuscules.
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Porcinette02
 
J'ai tous vérifier, j'ai bien mis des zéro quand il le fallait.
J'ai une amie qui a un ordinateur portable et qui quand elle se connecte en wifi tout ce passe bien et elle arrive directement à se connecter.
Mon copain aussi y arrive.
Pourtant moi je n'y arrive pas, je suis la seule dans l'appartement qui n'y arrive pas.

Ca m'ennuie beaucoup
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
lors de la saisie de la clé wep, vous avez coché la case afficher les caractères pour être sûr de ne pas vous tromper.

voir photo

http://assistance.orange.fr/Image/1795_04_centrino.png
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Porcinette02
 
Je l'ai fais et aucune faute.
Je ne comprends pas pourquoi cela ne veux pas.
J'ai tous fais pour que ca fonctionne mais rien ne va.
Avec le cable ethernet ca fonctionne mais moi le cable ne m'interesse pas car j'aimerais pouvoir me connecter dans plusieurs pieces de ma maison (ma chambre par exemple)
Merci.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

redémarrez le routeur en le débranchant électriquement, puis refaire l'essai.
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Porcinette02
 
Déjà fais aussi...
J'ai tout essayer sans succès.
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