Double accent circonflexe meme après scan
Résolu/Fermé
lin89
-
21 avril 2010 à 23:42
glops Messages postés 1850 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2012 - 29 avril 2010 à 16:37
glops Messages postés 1850 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2012 - 29 avril 2010 à 16:37
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glops
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22 avril 2010 à 00:04
22 avril 2010 à 00:04
Bonsoir
ton rapport hijackthis montre des traces d'infection par cheval de troie (trojan)
=> Télécharge Malwarebytes antimalware:http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
=> Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
=> Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
=> Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
=> Sélectionne les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
=> L'analyse peut durer un bon moment....~2 heures
=> Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
=>Vérifie que tout ce qui est en rouge est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
=> Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... héberge le sur http://www.cijoint.fr/ avant de me poster le lien
=> Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
ton rapport hijackthis montre des traces d'infection par cheval de troie (trojan)
=> Télécharge Malwarebytes antimalware:http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
=> Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
=> Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
=> Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
=> Sélectionne les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
=> L'analyse peut durer un bon moment....~2 heures
=> Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
=>Vérifie que tout ce qui est en rouge est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
=> Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... héberge le sur http://www.cijoint.fr/ avant de me poster le lien
=> Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
Bonjour glops,
Merci pour ton aide.
J'ai fait tout ce que tu m'as dit, et voici le lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijNJN4Fwj.txt
Malwarebytes m'a trouvé 15 infections au total, et j'ai tout supprimé, mais je crois qu'il y en a qui ont été placés en quarantaine...
Merci pour ton aide.
J'ai fait tout ce que tu m'as dit, et voici le lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijNJN4Fwj.txt
Malwarebytes m'a trouvé 15 infections au total, et j'ai tout supprimé, mais je crois qu'il y en a qui ont été placés en quarantaine...
glops
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22 avril 2010 à 22:05
22 avril 2010 à 22:05
ok,as tu toujours le problème? => ^^
nous allons maintenant faire une analyse complète de ton système pour cela utilise ce logiciel:
=> Télécharge ce logiciel: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
=> Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
nous allons maintenant faire une analyse complète de ton système pour cela utilise ce logiciel:
=> Télécharge ce logiciel: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
=> Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Bonsoir!
Non, je n'ai plus le problème de double accent circonflexe, merci beaucoup!!
Voici le rapport de ZHPDiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cij3K3cIk1.txt
Encore merci
Non, je n'ai plus le problème de double accent circonflexe, merci beaucoup!!
Voici le rapport de ZHPDiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cij3K3cIk1.txt
Encore merci
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glops
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Modifié par glops le 29/04/2010 à 12:29
Modifié par glops le 29/04/2010 à 12:29
Bonsoir
Excuse moi pour le retard , nous allons terminer cette désinfection,par un peu d'optimisation du nettoyage et une sécurisation
vide la quarantaine MBAM en ouvrant le programme => onglet quarantaine => tout sélectionner=> supprimer
Ton système d'exploitation est à jour ainsi que IE ,tu utilises Chrome veille à le maintenir à jour
Tu n'utilises pas firefox (plus sûr que IE) si toutefois tu décidais de l'utiliser tu peux le télécharger ici:
http://mozilla-europe.org/fr/firefox/
et ensuite lui rajouter ensuite les modules ADblock+:
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/downloads/latest/1865/addon-1865-latest.xpipour bloquer un maximum de pubs, sources d'infection parfois et WOT:
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/ pour être prévenu sur les dangers de certains sites.
il est aussi souhaitable d'installer WOT pour IE:
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Le logiciel Java utilisé n'est pas à jour,il faut désinstaller toutes les anciennes versions par la fonction Ajout/suppression de programmes du panneau de configuration et se rendre ensuite sur ce sitehttps://www.java.com/fr/download/ pour télécharger et installer la nouvelle version
/!\ attention à ne pas installer de barre d'outils "Yahoo" ou "Google" supplémentaires => pour cela décocher la case /!\
Adobe reader est aussi un logiciel sensible qui doit être tenu à jour pour cela,après avoir désinstallé les anciennes versions, se rendre sur ce site:https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ pour télécharger la dernière version correspondant au système d'exploitation du PC
/!\ ne pas installer le scanner Mc Afee proposé /!\
Une fois installé et pour plus de sécurité,il faut désactiver l'interprétation du javascript comme ceci:
* Lancer Adobe Reader
* Cliquer sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décocher "Activer Acrobat JavaScript"
* Valider
Vérifier que les dernières versions de flash player (plugin et activeX) sont installées sinon désinstaller les anciennes et télécharger les nouvelles ici pour l'activeX =>IE:
http://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/install_flash_player_ax.exe et là pour le plugin=> FF et autres navigateurs:
http://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/install_flash_player.exe
Tous ces logiciels sont exploités par les auteurs de malwares ce qui implique que ne pas les tenir à jour représente de grosses failles de sécurité
Pour faciliter la gestion des mises à jour: installer "UpdateChecker" :
http://www.filehippo.com/updatechecker/UpdateChecker.exe qui permet d'être tenu au courant des dernières versions des logiciels sensibles ,de les télécharger en tenant compte que ce sont parfois les versions Anglaises qui sont proposées
______________________________________________________________
pour optimiser le démarrage de windows
=> lance HijackThis
=> clique sur "do a system scan only"
=> coche les cases devant ces lignes :
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - Startup: Notification de cadeaux MSN.lnk = ?
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O16 - DPF: {8100D56A-5661-482C-BEE8-AFECE305D968} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2009.07.28_v5.5.8.1/FacebookPhotoUploader55.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072}(MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
=> Ensuite clique sur Fix Checked
=> ferme hijackthis
note: ceci correspond à de l'optimisation ,cela ne désinstalle aucun programme mais empêche qu'ils soient lancés en même temps que Windows au démarrage
seules les lignes en gras doivent être impérativement "fixées". les lignes en 016 sont les ActiveX, ils seront automatiquement recréés si besoin conseil=> les supprimer
______________________________________________________________
tu vas ensuite nettoyer les fichiers temp et le registre
=>Télécharge et installe https://www.ccleaner.com/ccleaner/download/slim
=> Lance ccleaner puis Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 24 heures".
=> Dans le menu nettoyeur , clique sur "Analyse.
=> Ensuite clique sur le bouton "Lancer le nettoyage" et laisse le faire.
=> Maintenant dans l'onglet "Registre" , clique sur "Chercher des erreurs"
=> Réponds a OUI a la question qui te sera posée.
=> Enfin , répare les erreurs en cliquant sur " Réparer les erreurs sélectionnés "
=> recommence la recherche et la suppression des erreurs jusqu'à ce qu'il ne reste plus rien.
=> pour t'aider :http://www.libellules.ch/phpBB2/ccleaner-t30432.html
=> Tu peux conserver ce logiciel et l'utiliser régulièrement.
_____________________________________________________________
Il ne sert à rien de garder les outils qui ont servi à la désinfection car ils sont mis à jour régulièrement
note: ZHPFix peut être activé soit à partir de ZHPDiag en cliquant sur l'icône http://tinypic.com/images/goodbye.jpg si ZHPDiag est encore ouvert apres un scan
soit à partir du raccourci ZHPFix (seringue) sur le Bureau si l'icône n'apparait pas.
Il se lance par double clic sous Xp, par clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur sous Vista et Seven.
=> Lance ZHPFix en fonction de ton système d'exploitation.
=> Clique sur l'icône représentant la lettre A => http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
=>une liste des outils va apparaitre coche les cases des outils à désinstaller ou clique sur "Tous" en bas
=> clique ensuite sur nettoyer
=> copie colle le rapport généré à la fin dans ta prochaine réponse
______________________________________________________________
TRES IMPORTANT
pour éviter de réinfecter ton ordinateur,tu vas maintenant supprimer les points de restauration et en créer un nouveau,pour cela:
=> Il faut désactiver et réactiver la restauration système suis ce tutoriel [http://www.vista-xp.fr/forum/topic243.htmlpour t'aider.
=>Il faut ensuite créer un point de restauration manuellement, pour t'aider suis celui là[https://www.astucesinternet.com/modules/smartfaq/faq.php?faqid=113
______________________________________________________________
L'ordinateur est maintenant débarrassé de tous les malwares ,il faut retenir qu'aucun antivirus ou Antispyware ne le protègera à 100% ,la prudence est de rigueur sur le net ,tu trouveras des information à propos de la sécurité sur internet en lisant ce fichier pdf: https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf provenant du site de malekal_morte ,il fait parti d'un projet anti-malware et je t'invite à le diffuser autour de toi.
montre moi le rapport de ZHPTool et si tout se passe bien tu pourras mettre ce sujet en résolu
Bonne soirée
glops31 /-----------\ Une désinfection inachevée est inutile... /------------
----------------------/ Qui prend conseil est près de bien faire.\------------
Excuse moi pour le retard , nous allons terminer cette désinfection,par un peu d'optimisation du nettoyage et une sécurisation
vide la quarantaine MBAM en ouvrant le programme => onglet quarantaine => tout sélectionner=> supprimer
Ton système d'exploitation est à jour ainsi que IE ,tu utilises Chrome veille à le maintenir à jour
Tu n'utilises pas firefox (plus sûr que IE) si toutefois tu décidais de l'utiliser tu peux le télécharger ici:
http://mozilla-europe.org/fr/firefox/
et ensuite lui rajouter ensuite les modules ADblock+:
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/downloads/latest/1865/addon-1865-latest.xpipour bloquer un maximum de pubs, sources d'infection parfois et WOT:
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/ pour être prévenu sur les dangers de certains sites.
il est aussi souhaitable d'installer WOT pour IE:
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Le logiciel Java utilisé n'est pas à jour,il faut désinstaller toutes les anciennes versions par la fonction Ajout/suppression de programmes du panneau de configuration et se rendre ensuite sur ce sitehttps://www.java.com/fr/download/ pour télécharger et installer la nouvelle version
/!\ attention à ne pas installer de barre d'outils "Yahoo" ou "Google" supplémentaires => pour cela décocher la case /!\
Adobe reader est aussi un logiciel sensible qui doit être tenu à jour pour cela,après avoir désinstallé les anciennes versions, se rendre sur ce site:https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ pour télécharger la dernière version correspondant au système d'exploitation du PC
/!\ ne pas installer le scanner Mc Afee proposé /!\
Une fois installé et pour plus de sécurité,il faut désactiver l'interprétation du javascript comme ceci:
* Lancer Adobe Reader
* Cliquer sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décocher "Activer Acrobat JavaScript"
* Valider
Vérifier que les dernières versions de flash player (plugin et activeX) sont installées sinon désinstaller les anciennes et télécharger les nouvelles ici pour l'activeX =>IE:
http://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/install_flash_player_ax.exe et là pour le plugin=> FF et autres navigateurs:
http://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/install_flash_player.exe
Tous ces logiciels sont exploités par les auteurs de malwares ce qui implique que ne pas les tenir à jour représente de grosses failles de sécurité
Pour faciliter la gestion des mises à jour: installer "UpdateChecker" :
http://www.filehippo.com/updatechecker/UpdateChecker.exe qui permet d'être tenu au courant des dernières versions des logiciels sensibles ,de les télécharger en tenant compte que ce sont parfois les versions Anglaises qui sont proposées
______________________________________________________________
pour optimiser le démarrage de windows
=> lance HijackThis
=> clique sur "do a system scan only"
=> coche les cases devant ces lignes :
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - Startup: Notification de cadeaux MSN.lnk = ?
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O16 - DPF: {8100D56A-5661-482C-BEE8-AFECE305D968} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2009.07.28_v5.5.8.1/FacebookPhotoUploader55.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072}(MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
=> Ensuite clique sur Fix Checked
=> ferme hijackthis
note: ceci correspond à de l'optimisation ,cela ne désinstalle aucun programme mais empêche qu'ils soient lancés en même temps que Windows au démarrage
seules les lignes en gras doivent être impérativement "fixées". les lignes en 016 sont les ActiveX, ils seront automatiquement recréés si besoin conseil=> les supprimer
______________________________________________________________
tu vas ensuite nettoyer les fichiers temp et le registre
=>Télécharge et installe https://www.ccleaner.com/ccleaner/download/slim
=> Lance ccleaner puis Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 24 heures".
=> Dans le menu nettoyeur , clique sur "Analyse.
=> Ensuite clique sur le bouton "Lancer le nettoyage" et laisse le faire.
=> Maintenant dans l'onglet "Registre" , clique sur "Chercher des erreurs"
=> Réponds a OUI a la question qui te sera posée.
=> Enfin , répare les erreurs en cliquant sur " Réparer les erreurs sélectionnés "
=> recommence la recherche et la suppression des erreurs jusqu'à ce qu'il ne reste plus rien.
=> pour t'aider :http://www.libellules.ch/phpBB2/ccleaner-t30432.html
=> Tu peux conserver ce logiciel et l'utiliser régulièrement.
_____________________________________________________________
Il ne sert à rien de garder les outils qui ont servi à la désinfection car ils sont mis à jour régulièrement
note: ZHPFix peut être activé soit à partir de ZHPDiag en cliquant sur l'icône http://tinypic.com/images/goodbye.jpg si ZHPDiag est encore ouvert apres un scan
soit à partir du raccourci ZHPFix (seringue) sur le Bureau si l'icône n'apparait pas.
Il se lance par double clic sous Xp, par clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur sous Vista et Seven.
=> Lance ZHPFix en fonction de ton système d'exploitation.
=> Clique sur l'icône représentant la lettre A => http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
=>une liste des outils va apparaitre coche les cases des outils à désinstaller ou clique sur "Tous" en bas
=> clique ensuite sur nettoyer
=> copie colle le rapport généré à la fin dans ta prochaine réponse
______________________________________________________________
TRES IMPORTANT
pour éviter de réinfecter ton ordinateur,tu vas maintenant supprimer les points de restauration et en créer un nouveau,pour cela:
=> Il faut désactiver et réactiver la restauration système suis ce tutoriel [http://www.vista-xp.fr/forum/topic243.htmlpour t'aider.
=>Il faut ensuite créer un point de restauration manuellement, pour t'aider suis celui là[https://www.astucesinternet.com/modules/smartfaq/faq.php?faqid=113
______________________________________________________________
L'ordinateur est maintenant débarrassé de tous les malwares ,il faut retenir qu'aucun antivirus ou Antispyware ne le protègera à 100% ,la prudence est de rigueur sur le net ,tu trouveras des information à propos de la sécurité sur internet en lisant ce fichier pdf: https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf provenant du site de malekal_morte ,il fait parti d'un projet anti-malware et je t'invite à le diffuser autour de toi.
montre moi le rapport de ZHPTool et si tout se passe bien tu pourras mettre ce sujet en résolu
Bonne soirée
glops31 /-----------\ Une désinfection inachevée est inutile... /------------
----------------------/ Qui prend conseil est près de bien faire.\------------
Merci beaucoup pour ton aide glops!
J'ai tout fait, et j'ai eu ça comme rapport: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijB33PQve.txt
Merci encore
J'ai tout fait, et j'ai eu ça comme rapport: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijB33PQve.txt
Merci encore
glops
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mardi 4 décembre 2007
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26 mai 2012
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29 avril 2010 à 16:37
29 avril 2010 à 16:37
Parfait si tu n'as plus de problème tu peux mettre ce sujet en résolu
Bon Surf... prûdent! ;-)
Bon Surf... prûdent! ;-)
