Courriers entrant bloque

Je ne reçois plus mes email . Le message suivant s'affiche :
"Le dossier courrier entrant est plein et ne peut pas contenir d'avantages de messages. Afin de faire de la place pour d'autres messages, supprimez les messages les plus anciens ou sans intérêt puis compactez le dossier".
J'ai fait le vide dans ma boite email, j'ai supprimé les messages envoyé, vidé la corbeille. J'ai fait un nettoyage avec CClean. Pas de changement. Merci de m'aider et me dire comment faire pour compacter. Je suis sous Thunderbird. Merci de n'être pas trop technique car je suis une vieille mamie. Merci d'avance