Grave problème avec hotmail!!!!!

Moncef -  
 picpoc60 -
Bonjours, j'ai un probleme !!
Je ne peux plus lire mes messages hotmail!!!
A chaque fois que je me connecte, il me disent:
Entrez les caractères tels qu'ils apparaissent dans l'image
Je les entre , ensuite il ya la page ou il demandent l'adresse et le mot de passe!!
Je les entre!!
Et après il y a une autre page web qui s'ouvre et ils me disent!!
Entrez les caractères tels qu'ils apparaissent dans l'image

A chaque fois ca ne chage pas ca continue toujous comme ca!!
Comment doisje faire!! S'il vous plait

55 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur une boucle d’authentification lors de la connexion à Hotmail, avec l’affichage répété d’un contrôle de vérification interactif demandant la saisie de caractères d’une image. La solution efficace rapportée consiste à désactiver temporairement le Privacy Service de McAfee (HIP), puis à nettoyer les cookies et les fichiers temporaires et à réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer, en ajoutant les domaines hotmail.com, passport.com et msn.com à la liste des sites de confiance et en ajustant le niveau de confidentialité à Moyen. Si le souci persiste, il est recommandé de désactiver temporairement tout programme de filtrage Internet et de configurer ensuite le logiciel de sécurité selon les indications du fabricant pour permettre Hotmail. D’autres retours évoquent des symptômes similaires et des approches techniques complémentaires, centrées sur les paramètres de sécurité et les cookies comme facteurs clefs.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. bleup Messages postés 700 Statut Membre 158
     
    general je sais pas, mais deja on est au moins deux,
    j'ai toutes essayé rien à faire mes comptes hotmails inaccessible,
    j'ai meme dis que j'avais oublié mon mot de passe defois que, j'ai essayé de changer de mot passe etc..etc.. rien à faire
    à croire qu'il ne veule plus de moi sur msn, mdr
    non jdeconne mais c'est ch.. effectivement comment faire

    helpé nous please
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  2. bleup Messages postés 700 Statut Membre 158
     
    hello,

    bienvenue au club probleme identique
    et je n'ai pas trouvé pour l'instant mais on se tiens au jus

    @+
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  3. Moncef
     
    ok!!!!
    Donc c'est un probleme general!!!!???!!!
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  4. Moncef
     
    Bleup!!!!
    T'aurais pas envoyer juste avant un message a plusieurs contact ????
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Moncef
     
    Ok!!!!
    Mais tu m'a toujours pas di est-ce que tu a envoyer des messages juste avant a plusieurs personne,?????
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  7. bleup Messages postés 700 Statut Membre 158
     
    bien non je n'ai rien fais de particuliers simplement voulu, aprés desinstall, reinstall de msn remettre mes comptes hotmail et la surprise
    plus d'accés les memes symptomes que tu decris plus haut

    je nage ???
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  8. Moncef
     
    MOI AUSSI!!!! je sais plus quoi faire!!!!!!!!
    Est-ce que quelqu'un peut nous aider????
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  9. Moncef
     
    Je vais faire monter ce topic!!!
    Aidez nous!!!!
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  10. bleup Messages postés 700 Statut Membre 158
     
    moncef essaye de voir avec babar il a l'air d'avoir des soucis aussi moi je dois bougé

    @+++
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  11. Moncef
     
    Aidez nous s'il vous plait!!!
    Je dois absolument lire mes messages!!!
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  12. Moncef
     
    Je fais remonter ce topic!!!
    Aidez nous !!!!!
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  13. Dany
     
    Bonjour!! Pour le probleme de hotmail, essai de vider tes fichiers temporaires!! et effacer les cookies!
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  14. Moncef
     
    Dany !!!
    comment supprimer mes cookies???
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  15. bleup Messages postés 700 Statut Membre 158
     
    bonjour moncef

    et oui toujours pareil marche pas

    pour les cookies, et fichiers temporaires,

    demarrer, poste de travail, puis outils, options des dossiers, ensuite clic sur affichage et coche afficher les fichiers et dossiers cachés

    applique.

    ceci va te faire apparaitre le dossiers temporaire

    ensuite tu clic sur ton disque dur et tu ouvre le dossiers
    document and setting tu vas avoir plusieurs dossiers
    style : all users, default users, administrateur, etc... clic sur celui qui porte le non que tu as donné à ta session.
    ensuite tu clic sur le dossiers cookie vide tous
    clic sur local setting (dossiers caché normalement)
    vide l'historique, le dossiers temp, et Temporary Internet Files

    tu peux tous supprimer le contenu de ces dossiers sans risque

    voila n'oublie pas ensuite de refaire la manip pour caché à nouveau tes dossiers
    demarrer poste de travail outils options des dossiers affichage et coche la cache ne pas afficher les fichiers et dossiers cachés
    applique

    et voila pour vider tous ca
    essaye de toute facon ca peut pas faire de mal mais je suis septique sur la possibilité que ce soit la cause

    on finirra par y arriver

    @+
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  16. bleup Messages postés 700 Statut Membre 158
     
    moncef tu as IE ou firefox comme navigateur par default?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Slt,

      Très bonne question j'ai fait l'impasse, merci, je fais au mieux pour l'aider

      FMB
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  17. bleup Messages postés 700 Statut Membre 158
     
    hello, caroline1,

    lol c'est le matin

    moncef si tu as firefox, suis caroline1, et dans vie privés efface tous
    (tant qu'à faire)
    @+
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  18. Utilisateur anonyme
     
    Il faudrait qu'il installle "firefox", il aura moins de problème

    http://www.mozilla-europe.org/fr/
    et ensuite "cleanup"

    delà il verra si son problème persiste
    de tout supprimer MSN dans ajout/suppression
    et dans l'explorateur avec "rechercher"
    et de le ré-installer

    FMB
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    1. cyrille
       
      bonjour a tous j ai installer msn version 2009 et depuis hier plus rien ne fonctionne sur msn pour naviguer sur internet impeccable et quand je vais sur le site de microsoft sa marche pas autant bien msn et mes email tous ce qui touche a msn merci de bien vouloir m aider car probleme de microsoft peut etre merci a vous
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  19. bleup Messages postés 700 Statut Membre 158
     
    exact moins de soucis avec firefox,

    je vais essayer de desinstal reinstal msn à nouveau pour voir mais le probleme pour moi avec hotmail est apparu lorsque je j'ai fait cette manip alors ?
    mais bon au point ou j'en suis toutes les solutions sont bonne à prendre
    de plus j'ai lu dans un poste que tu avais fait comme cela et que tous etait rentré dans l'ordre alors nouvelle essai

    je tiens au jus

    @++
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