Inspection anti virus
Résolu
fygau
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Je pense avoir un virus suite à une alerte de mon logiciel AVG, aussi je suis la méthode de désinfection présente sur cette page:
https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
Voici le résultat de l'outil de diagnostic, voir fichier txt sur ce lien (pour le scan du logiciel ZHPDiag):
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijAbeeS2h.txt
En remerciant d'avance pour votre aide et votre expertise.
Cordialement,
Fabien
Je pense avoir un virus suite à une alerte de mon logiciel AVG, aussi je suis la méthode de désinfection présente sur cette page:
https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
Voici le résultat de l'outil de diagnostic, voir fichier txt sur ce lien (pour le scan du logiciel ZHPDiag):
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijAbeeS2h.txt
En remerciant d'avance pour votre aide et votre expertise.
Cordialement,
Fabien
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50 réponses
Daft est en Anglais pour moi et ca c'est passé comme tu l'as décrit.
Par contre depuis le dernier redémarrage de mon PC, j'ai un gros problème. Je ne peux plus me connecter à Internet. J'espère que tu vas pouvoir m'aider.
J'ai du brancher un autre PC sur Internet pour pouvoir te répondre.
Firefox est en mode hors connection (il me signale de décocher le mode non connecté, ce que j'ai fait pourtant je ne peux toujours pas me connecter), idem pour thunderbird, idem pour Internet explorer et idem pour Opera.
J'ai redémarrer encore une fois mon pc pour voir si cela allait évoluer mais je suis toujours dans l'incapacité de me connecter sur le net avec mon pc, donc j'ai besoin que tu me dises comment je peux me reconnecter.
Merci.
Par contre depuis le dernier redémarrage de mon PC, j'ai un gros problème. Je ne peux plus me connecter à Internet. J'espère que tu vas pouvoir m'aider.
J'ai du brancher un autre PC sur Internet pour pouvoir te répondre.
Firefox est en mode hors connection (il me signale de décocher le mode non connecté, ce que j'ai fait pourtant je ne peux toujours pas me connecter), idem pour thunderbird, idem pour Internet explorer et idem pour Opera.
J'ai redémarrer encore une fois mon pc pour voir si cela allait évoluer mais je suis toujours dans l'incapacité de me connecter sur le net avec mon pc, donc j'ai besoin que tu me dises comment je peux me reconnecter.
Merci.
Daft est en Anglais pourt moi et tout a fonctionné comme tu l'as décrit pour Daft.
Par contre, j'ai un gros problème après avoir lancé OTL.exe, mon PC a redemarré et depuis je ne peux plus
me connecter à Internet.
J'ai du brancher un autre PC pour pouvoir te répondre.
Opéra, Internet Explorer, Thunderbird, Firefox sont tous en mode hors ligne et en décochant l'option mode non connecté, je
reste dans l'incapacité de me connecter à internet. J'ai même redemarré mon PC pour voir mais rien n'y fait.
Donc j'espère que tu sais ce que tu m'as fait faire et que tu vas pouvoir me conseiller pour que je puisse
me reconnecter.
Merci de ton aide.
Par contre, j'ai un gros problème après avoir lancé OTL.exe, mon PC a redemarré et depuis je ne peux plus
me connecter à Internet.
J'ai du brancher un autre PC pour pouvoir te répondre.
Opéra, Internet Explorer, Thunderbird, Firefox sont tous en mode hors ligne et en décochant l'option mode non connecté, je
reste dans l'incapacité de me connecter à internet. J'ai même redemarré mon PC pour voir mais rien n'y fait.
Donc j'espère que tu sais ce que tu m'as fait faire et que tu vas pouvoir me conseiller pour que je puisse
me reconnecter.
Merci de ton aide.
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Je n'ai pas eu de message d'erreur hormis que tout mes navigateurs web sont en mode hors ligne et que je ne peux pas les mettre en ligne, comme si ma connection internet étaient coupée sur ce PC.
Avec ma clé USB, j'ai copié le fichier qui m'ait apparu à la fin de ta procédure avec le fichier OTL.
Voici le fichier OTL: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijdvnXR9k.txt
et voici le fichier qui m'ait apparu à la fin de la procédure au redémarrage de mon PC:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/ciji5FJj9Z.txt
A noter que ce fichier s'appelait 04172010_170723.log et comme les fichiers log ne peuvent pas être déposé sur cijoint.fr je l'ai renomme en fichierlog.txt.
HELP! j'ai besoin de pouvoir me connecter à nouveau.
Avec ma clé USB, j'ai copié le fichier qui m'ait apparu à la fin de ta procédure avec le fichier OTL.
Voici le fichier OTL: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijdvnXR9k.txt
et voici le fichier qui m'ait apparu à la fin de la procédure au redémarrage de mon PC:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/ciji5FJj9Z.txt
A noter que ce fichier s'appelait 04172010_170723.log et comme les fichiers log ne peuvent pas être déposé sur cijoint.fr je l'ai renomme en fichierlog.txt.
HELP! j'ai besoin de pouvoir me connecter à nouveau.
Un PC portable perso et je bosse dessus. Alors as tu une idée? Ce n'est visiblement pas grave pour mon PC mais je dois savoir comment rétablir cette connexion. Merci.
je ne comprends pas rien dans la manip d'OTL devait te faire perdre la communication avec le net....
je cherche....
je cherche....
ok sinon une question tu n'as rien fait d'exceptionnel avec le pc entre temps (intallation de programmes .....ou des trucs come ca ? tests de prog telechargés en P2P (eMule...shareazaa ou.....))
j'avais juste mon navigateur internet ouvert, l'explorateur et un fichier pdf, je lisais pendant que l'opération était lancé. Je n'ai rien téléchargé pendant ce temps.
J'ai regardé cette page pour résoudre mon problème:
https://www.commentcamarche.net/faq/1202-connexion-mon-acces-a-internet-ne-fonctionne-plus
ca va peut être m'aider.
J'ai regardé cette page pour résoudre mon problème:
https://www.commentcamarche.net/faq/1202-connexion-mon-acces-a-internet-ne-fonctionne-plus
ca va peut être m'aider.
oui l etape 5 peut le faire....
je vais m'abesnter je reviendrai plus tard , invitation a un barbec' ^^
je vais m'abesnter je reviendrai plus tard , invitation a un barbec' ^^
J'ai essayé un petit programme sur cette même page:
https://www.commentcamarche.net/faq/1202-connexion-mon-acces-a-internet-ne-fonctionne-plus
j'ai eu un message du style "connection réparé" puis mon pc a rebooté, mais j'ai toujours le même problème, voici ce que j'obtiens en tapant la commande:
cmd /k ipconfig /all
WINDOWS IP CONFIGURATION
HOST NAME : D6VW2TF1
PRIMARY DNS SUFFIX :
NODE TYPE: UNKNOWN
IP ROUTING ENABLED: YES
WINS PROXY ENABLED: YES
ETHERNET ADAPTER WIRELESS NETWORK CONNECTION:
MEDIA STATE: MEDIA DISCONNECTED
DESCRIPTION: DELL WIRELESS 1395 WLAN MINI-CARD
PHYSICAL ADDRESS: 00-16-44-81-AA-9B
a mon avis le probleme vient de MEDIA DISCONNECTED, qu"en penses tu?
https://www.commentcamarche.net/faq/1202-connexion-mon-acces-a-internet-ne-fonctionne-plus
j'ai eu un message du style "connection réparé" puis mon pc a rebooté, mais j'ai toujours le même problème, voici ce que j'obtiens en tapant la commande:
cmd /k ipconfig /all
WINDOWS IP CONFIGURATION
HOST NAME : D6VW2TF1
PRIMARY DNS SUFFIX :
NODE TYPE: UNKNOWN
IP ROUTING ENABLED: YES
WINS PROXY ENABLED: YES
ETHERNET ADAPTER WIRELESS NETWORK CONNECTION:
MEDIA STATE: MEDIA DISCONNECTED
DESCRIPTION: DELL WIRELESS 1395 WLAN MINI-CARD
PHYSICAL ADDRESS: 00-16-44-81-AA-9B
a mon avis le probleme vient de MEDIA DISCONNECTED, qu"en penses tu?
sinon dernier truc.....c'est ta connection wi-fi qui delire ?
et en cable ethernet tu dois etre bon je pense
et en cable ethernet tu dois etre bon je pense
tu as verifié dans ton gestionnaire de peripheriques voir si ton pilote reseau avait pas pris une baffe ?
Je viens de vérifier et effectivement il a pris une baffe, le périphérique a un point d'exclamation, je l'ai donc désinstallé et réinstallé et maintenant ma connexion internet fonctionne.
Bravo Champion!
Par contre il faut revoir ta procédure de nettoyage de virus car si je n'avais pas eu un autre PC, je n'aurais pas pu communiquer.
Bravo Champion!
Par contre il faut revoir ta procédure de nettoyage de virus car si je n'avais pas eu un autre PC, je n'aurais pas pu communiquer.
des fois l infection s'accapare un pilote donc si on supprime cette infection....tu comprend la suite :
bien on continue :
Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge :
Malwarebytes
ou :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX
▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :
( cela dit, il est très simple d'utilisation ).
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
bien on continue :
Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge :
Malwarebytes
ou :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX
▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :
( cela dit, il est très simple d'utilisation ).
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
Je n'ai pas eu besoin de redémarrer mon PC puisque le logiciel n'a détecté aucun virus (même si le logiciel a détecté 35 fichiers en quarantaine).
Voici le rapport qui m'est apparu à la fin
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijcX6G1Nu.txt
et voici les 4 autres rapports:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijWd7H39e.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijUCmiN0E.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijCL0Gjik.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijV2EDkOK.txt
Apparemment il n'y a plus de virus qui traine.
C'était fastidieux mais nous y sommes arrives. Je commence a comprendre pourquoi Linux commence a être plus apprécié (pas de virus).
Reste il autre chose a faire?
Voici le rapport qui m'est apparu à la fin
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijcX6G1Nu.txt
et voici les 4 autres rapports:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijWd7H39e.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijUCmiN0E.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijCL0Gjik.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijV2EDkOK.txt
Apparemment il n'y a plus de virus qui traine.
C'était fastidieux mais nous y sommes arrives. Je commence a comprendre pourquoi Linux commence a être plus apprécié (pas de virus).
Reste il autre chose a faire?
